Активные продажи

Товарооборот – это основа для частного предприятия. Ведь при продажах необходимо общаться с потенциальными клиентами, делать презентации товаров и их характеристик. Подобный процесс можно назвать универсальным, но существует множество фактов, которые влияют на исход сделки. Поэтому выделяют два типа продаж: активные и пассивные.

Активные продажи – это один из методов реализации товара, при котором активную сторону принимает продавец, а не потребитель. Иными словами, вероятный покупатель никогда прежде не проявлял интерес к такому товару. Активные продажи характеризируются высокой активностью продавца. Основная их цель – это мобилизация новых клиентов.

Методика активных продаж

Активные продажи применяются при больших сделках или продаже крупногабаритного, дорогостоящего товара. Также такие продажи довольно популярны в сфере предоставления услуг.

Продажи такого типа реализовываются такими способами:

• продажи прямого направления: осуществляются через торговые точки физическими лицами или при личном сотрудничестве продавца с покупателем;
• продажи по телефону: с помощью телефонных звонков происходят продажи, их по-другому называют «холодными звонками»;
• интернет продажи: с помощью рассылок на электронные почты.

С помощью типизации вы сможете качественно подобрать тот или иной способ для реализации товарооборота.

Алгоритм действий в продажах

Для качественной работы активных продаж нужно соблюдения определенного способа действий.

Во-первых, сбор максимальной информации о клиентах и их запросах. Основная цель продаж – это удовлетворенные интересы покупателей. Особенно актуально такое действие при телефонных продажах.

Во-вторых, подготовка скрипта продаж. Скрипт продаж — это образцовая схема беседы продавца с покупателем, которая заранее подготовлена и помогает стандартизировать схему товарооборота. При разработке схема необходимо учитывать отрицательные ответы покупателей и возможные варианты развития событий.

В-третьих, показ товара. Презентация товара – основное условие разнообразных коммерческих предприятий. Используйте при показе товаров наглядную и схематическую технику для повышения заинтересованности потенциальных покупателей.

В-четвертых, расскажите о своих преимуществах аргументировано. Чтобы клиенту было ясно и понятно все о вашем товаре.

Сфера применения активных продаж

Активные продажи применяются почти в любой сфере деятельности, ведь хороший продавец сможет сделать товарооборот при любых условиях. Прямые продажи используются в тех случаях, в которых выгода может принести хороший доход, даже если не сразу.

Активные продажи осуществляются в таких сегментах:

• коммерческие представители;
• маркетинг малого и среднего бизнеса;
• продажа электрооборудования;
• товарооборот национального и международного стандартов.

Продажи осуществляются на рынке, где существует конкуренция, или где товарооборот не знаком потребителям.