Бизнес-термины

Agile
ABM
Account-Based Marketing
AIDA
ADL/LC
ADAPT
APRA (Average Revenue Per Account)
ATL реклама

Brand Purpose
Brand Essence
BANI
Balanced Scorecards
BANT
B2G-маркетинг
B2B-продажи
BTL реклама

CPO: архитектор продуктового успеха
Customer Development
CMO
Chief Marketing Officer
CR
Call tracking
CX
Churn Rate
CAC
CRM-маркетинг
Customer Relationship Management
CRM
Customer Experience
CX
Cost-per-Action
CPA
Cистема управления контентом
CMS
Cross-sell

Direct Policy Matrix

Economical Value Added
Event-маркетинг
Email-маркетинг

FMCG
FMA (first-mover advantage)

Ghosting
Go-To-Market
GTM
Greenwashing

ICP
Inbound-маркетинг

JTBD

Kanban
KPI

Lead
Long tail
Luxury
Lean Canvas
Lean Startup

Marketing Led Growth
MLG
MVP
Minimum Viable Product
Marketing
MICE
Market-Message-Media match

NPD
New Product Development
NSM

OKR
ODI
Outcome-Driven Innovation

Points of Parity
POP
POD
Point of View
Product Led Growth
PAM,TAM, SAM, SOM
Product mix
PIMS
PDCA
PAEI
PERMA
Performance маркетинг
PEST-анализ

Quality Function Deployment
QFD

Retention
ROMI
ROS
ROI

Sales Led Growth
SHIVA
SKU
STEEP
SWOT-анализ
Slack Adjusters

TACI
Trade marketing
ToFu MoFu BoFu
Total Quality Marketing
TTL реклама

UGC

Value Network
Value Shop
Voice of Customer, VoC
VUCA
VRIO

White Paper

Аватар клиента
Ассортимент продукции
Анализ размера спроса
Антикризисный маркетинг
Анализ маркетинговый
Аудит маркетинговый
Аутсорсинг
Активные продажи

Бизне-инжиниринг
Бритва Хэнлона
Бренд-платформа
Бренд-менеджмент
Бандлинг
Бизнес-тренинг
Бизнес-тренер
Брендинг
Бизнес-модель
Бирюзовые организации

Воронка продаж
Всеобщее управление качеством
Вендинг
Видеомаркетинг

Голос клиента
Глокализация
Гостинг
Гиперсегментация
Гринвошинг
Градусник продаж
Генерация лидов
Горячие продажи

Диффузия инноваций
Длинный хвост
Директ маркетинг
Двухшаговые продажи
Диагностика конкурентной среды
Дифференциация
Директор по маркетингу

Емкость рынка

Жизненный цикл продукта

Законы Госсена
Запланированное устаревание
Зелёный камуфляж
Захват лидов
Зонтичный бренд

Инфоповод
Интегрированный маркетинг
Интернет-маркетинг

Кеневин
коммуникационная стратегия
Коэффициент конверсии
Колл-трекинг
Клиентский опыт
Карта рынка
Контент-маркетинг
Карта путешествия клиента
Контент-маркетинг
Контекстная реклама на B2B-рынках
Код Адизиса
Кросс-промоушн
Конверсия
Кастомизация
Каналы продаж
Коммерческий директор
Коучинг
Коуч
Контент-стратегия
Конкурентное преимущество

Лид
Люкс
Латеральное мышление
Лояльность
Лифт-леттер
Лид-скоринг
Личный бренд
Лидеры мнений

Миссия бренда
Метрика Полярной Звезды
Модель Kanban
Модель Кеневин
Модель Кано
Модель SHIVA
Маркетинг
Маркетинговая близорукость
Маркетинг территорий
Макромаркетинг
Маркетинговая политика
Модель AIDA
Матрица BCG
Модель Arthur D. Little
Модель EVA
Модель McKinsey 7S
Модель счастья и благополучия
Модель AIDA
Масс-маркет
Маркетинг внутренний
Маркетинг баз данных
Маркетер
Маржа
Манибэк
Маркетинговая стратегия
Ментор
Маркетинговый план
Маркетинговое исследование
Маркетинг-микс
Маркетинг-кит
Модель Лафли и Мартина

Ниша рыночная
Нейминг

Операционный маркетинг
Операционный маркетинг в работе компании
Онбординг
Отдел продаж
Обратный маркетинг
Органический трафик
Оффер

Платформа бренда
Продакт микс
Профиль идеального клиента
Презентация
Просьюмер
Персонализированный маркетинг
Путь-цель
Программа лояльности
Позиционирование
Программа лояльности
Показатель отказов
Плата за действие
Пакетирование
Партизанский маркетинг
Партнерская программа
Пожизненная ценность клиента
Премиум-сегмент
Продажа ограничением
Поведенческий маркетинг
Поведенческая экономика

Рентабельность продаж
Репутационный менеджмент
Рыночное окно
Ритейл
Ресурсный подход
РОП

Сущность Бренда
Стратегический маркетинг
Стержневая выгода
Сегмент люкс
Стратегия выхода на рынок
Сарафанное радио
Сценарное планирование
Системная динамика
С2B
Стратегическая сессия
Ситуационный маркетинг
Скоринг лидов
Система продаж
Стоимость привлечения клиента
Свайп-файл
Скрытый маркетинг
Средний процент удержания клиентов
Стоимость продажи
Социальный маркетинг
Сетевой маркетинг
Скрипты продаж

Точки паритета
Точки дифференциации
Тактический маркетинг
ТРИЗ
Торговый маркетинг
Трейд-маркетинг
Таргетинг
Точки контакта
Техника закрытия сделки 1-2-3
ТРИЗ
Теория ограничений Голдратта
Теория игр
Теория постановки целей Локка
Тепловая карта
Тайный покупатель
Точка безубыточности
Телемаркетинг

Удержание клиентов
Управление продажами
Управленческий консалтинг
Управление клиентским опытом
Уникальные посетители
Упаковка услуг
Усилители продаж
УТП

Форсайт
Фокус-группа
Финансовый консалтинг
Фасилитация

Холодные продажи
Холодный обзвон

Ценности бренда
Целевая аудитория в маркетинге
Ценовая премия
Цикл Деминга
Целевой рынок

Что такое эффект ореола и как его использовать
Частная торговая марка
Чат-бот

Широта ассортимента
Шринкфляция
Шесть шляп мышления

Эффект Гиффена
Эластичность спроса

5P
7P
4C