Маркетинговый сокБизнес-терминыОбратный маркетинг

Обратный маркетинг

Время прочтения: 1 мин.
avatar Михаил Бакунин

Обратный маркетинг – это одна из множества маркетинговых стратегий. Она заключается в подталкивании потенциальных клиентов к самостоятельному поиску компании, и побуждению у них желания приобретать товар/услугу. Эта концепция может быть более удачной, так как компания не будет назойливой.

Особенности обратного маркетинга

Традиционный маркетинг выстраивается на концепции анализа и изучения потребительских запросов. Это позволяет улучшить сервис и обслуживание, чтобы задерживать лояльных потребителей и привлекать новых клиентов.

Такая модель позволяет покупателям не думать о поиске необходимого товара/услуги. Компания сама предоставляет всю необходимую информацию, максимально упрощая взаимодействие с потребителем.

Модель обратного маркетинга строится на другой стратегии. Можно подумать, что она нерабочая, так как некомфортна. Но это не так. Проблема традиционного метода в агрессивной подаче своего товара, назойливости, навязчивости и устранении конкурентов «черными» методами.

 

Сущность обратного маркетинга – это побуждение потребителя брать на себя инициативу. Клиент сам ищет лучшее решение, обращается к знакомым компаниям. В результате, бизнес получает плотную и постоянно увеличивающуюся клиентскую базу.

Обратный маркетинг отлично работает на компании, готовых принимать во внимания предложения клиента и проводить их анализ. К основным преимуществам стратегии можно отнести:

  1. Возможность выстраивать тесные и продолжительные отношения с клиентурой.
  2. Она является источником для создания новых товаров, которые можно реализовать для увеличения потребительской базы.

При разборе обратной стратегии было приведено несколько примеров потребителей, которые сотрудничают с поставщиками. Так, легко проследить значимость маркетинговых отношений между компаниями. В рамках данной стратегии, взаимосвязи между покупателями и поставщиками расцениваются, как взаимовыгодные отношения.

Тенденция развития обратного маркетинга все более стремительно набирает обороты. Покупатели становятся все более профессиональными. Особенно это заметно в тех случаях, когда клиентам требуется товар/услуга «точно в срок».

Обратный маркетинг – превосходная стратегия для компаний, которые стремятся к построению уверенной клиентской базы. Но передача потребителю права самостоятельного поиска поставщика не означает, что можно расслабляться. Данная стратегия приносит плоды только в том случае, если бизнес нацелен на создание длительных взаимосвязей. Для этого нужно заботиться об обслуживании, сервисе, качестве товара и компетентности сотрудников.

Комментарии

Пока нет комментариев.

Написать комментарий

Войдите, чтобы оставить комментарий.

Похожие записи:

Что такое контент-маркетинг и как его использовать в бизнесе
Контент-маркетинг — это маркетинговый подход, который предполагает создание и распространение ценного и актуального контента для определенной целевой аудитории. Основной целью...
01.03.2023
Как управлять ассортиментом продукции
Продакт микс (англ. product mix – ассортимент продукции) – это полный набор продуктов, которые предприятие предлагает своему целевому рынку. Товарный...
30.03.2023
BANI-анализ в бизнесе
BANI — это аббревиатура, которая обозначает набор характеристик, описывающих мир, в котором мы живем. Этот термин возник как отклик на...
09.11.2024
Что такое контент-маркетинг и как его использовать в бизнесе
Контент-маркетинг — это маркетинговый подход, который предполагает создание и распространение ценного и актуального контента для определенной целевой аудитории. Основной целью...
01.03.2023
Как управлять ассортиментом продукции
Продакт микс (англ. product mix – ассортимент продукции) – это полный набор продуктов, которые предприятие предлагает своему целевому рынку. Товарный...
30.03.2023
BANI-анализ в бизнесе
BANI — это аббревиатура, которая обозначает набор характеристик, описывающих мир, в котором мы живем. Этот термин возник как отклик на...
09.11.2024