Маркетинговый сокБизнес-терминыОбратный маркетинг

Обратный маркетинг

Время прочтения: 1 мин.
avatar Михаил Бакунин

Обратный маркетинг – это одна из множества маркетинговых стратегий. Она заключается в подталкивании потенциальных клиентов к самостоятельному поиску компании, и побуждению у них желания приобретать товар/услугу. Эта концепция может быть более удачной, так как компания не будет назойливой.

Особенности обратного маркетинга

Традиционный маркетинг выстраивается на концепции анализа и изучения потребительских запросов. Это позволяет улучшить сервис и обслуживание, чтобы задерживать лояльных потребителей и привлекать новых клиентов.

Такая модель позволяет покупателям не думать о поиске необходимого товара/услуги. Компания сама предоставляет всю необходимую информацию, максимально упрощая взаимодействие с потребителем.

Модель обратного маркетинга строится на другой стратегии. Можно подумать, что она нерабочая, так как некомфортна. Но это не так. Проблема традиционного метода в агрессивной подаче своего товара, назойливости, навязчивости и устранении конкурентов «черными» методами.

 

Сущность обратного маркетинга – это побуждение потребителя брать на себя инициативу. Клиент сам ищет лучшее решение, обращается к знакомым компаниям. В результате, бизнес получает плотную и постоянно увеличивающуюся клиентскую базу.

Обратный маркетинг отлично работает на компании, готовых принимать во внимания предложения клиента и проводить их анализ. К основным преимуществам стратегии можно отнести:

  1. Возможность выстраивать тесные и продолжительные отношения с клиентурой.
  2. Она является источником для создания новых товаров, которые можно реализовать для увеличения потребительской базы.

При разборе обратной стратегии было приведено несколько примеров потребителей, которые сотрудничают с поставщиками. Так, легко проследить значимость маркетинговых отношений между компаниями. В рамках данной стратегии, взаимосвязи между покупателями и поставщиками расцениваются, как взаимовыгодные отношения.

Тенденция развития обратного маркетинга все более стремительно набирает обороты. Покупатели становятся все более профессиональными. Особенно это заметно в тех случаях, когда клиентам требуется товар/услуга «точно в срок».

Обратный маркетинг – превосходная стратегия для компаний, которые стремятся к построению уверенной клиентской базы. Но передача потребителю права самостоятельного поиска поставщика не означает, что можно расслабляться. Данная стратегия приносит плоды только в том случае, если бизнес нацелен на создание длительных взаимосвязей. Для этого нужно заботиться об обслуживании, сервисе, качестве товара и компетентности сотрудников.

Комментарии

Пока нет комментариев.

Написать комментарий

Войдите, чтобы оставить комментарий.

Похожие записи:

Сетевой маркетинг
Сетевой маркетинг (MLM, от англ. multilevel marketing – «многоуровневый маркетинг») – особая система продвижения и реализации товара за счет образования...
13.09.2018
Методика ресурсного подхода
Конкурентоспособность и положение предприятия на рынке обуславливаются выбранным руководством подходом для дальнейшего создания маркетинговой стратегии. Существует два основных подхода: Схема...
20.08.2020
Широта ассортимента в торговле
В конкурентном мире розничной торговли правильное предложение ассортимента товаров имеет большое значение для привлечения покупателей и стимулирования продаж. Одним из...
10.04.2023
Сетевой маркетинг
Сетевой маркетинг (MLM, от англ. multilevel marketing – «многоуровневый маркетинг») – особая система продвижения и реализации товара за счет образования...
13.09.2018
Методика ресурсного подхода
Конкурентоспособность и положение предприятия на рынке обуславливаются выбранным руководством подходом для дальнейшего создания маркетинговой стратегии. Существует два основных подхода: Схема...
20.08.2020
Широта ассортимента в торговле
В конкурентном мире розничной торговли правильное предложение ассортимента товаров имеет большое значение для привлечения покупателей и стимулирования продаж. Одним из...
10.04.2023