Маркетинговый сокБизнес-терминыКастомизация

Кастомизация

Время прочтения: 1 мин.
avatar Михаил Бакунин

Кастомизация – это приспособление продуктов массового потребления под требования конкретного клиента при помощи полного или частичного изменения продукта. Это процесс дополнительного комплектования изделий различными элементами или принадлежностями.

При производстве изделий или продукции у заказчика могут возникнуть конкретные рекомендации, и тогда товары дополняют или видоизменяют с помощью разнообразных элементов. Иными словами, процесс кастомизации представляет собой подгонку конкретного товара под требования заказчика с учетом его интересов.

Цель, способы и процесс кастомизации

Назначение кастомизации заключается в следующем:

  • разделение предложений;
  • создание индивидуального предложения узкоцелевой направленности;
  • приспособление товаров к требованиям клиентов.

Кастомизация формируется на участках рынка товаров публичного использования, которые способствуют получению индивидуального удовлетворения. Способы создания специального продукта разделяются на частный и комплексный. Рассмотрим детально.

  1. Частный способ рассчитан на консолидацию двух систем. К примеру, две объединенные компании создают совместный продукт, но каждая из них занимается собственной сферой деятельности. Происходит разделение ролей на пассивную часть и активную составляющую.
  2. Комплексный способ отличается от частного. Связанные между собой мини-системы напоминают звезду и взаимодействуют в одностороннем порядке. При этом связи между подсистемами направлены от мини-системы к продукту, т.е. системы выдвигают требования для создания продукта или внесения изменений.

Второй способ, в отличие от первого, оптимален тогда, когда создается продукт с использованием высоких технологий и происходит взаимодействие множества подсистем. Частный применяется при объединении двух систем.

Этапы кастомизации

Этапы процесса кастомизации – это множество циклов с возможностью повторения некоторых из них. Выделяют такие этапы:

  1. Формирование общей идеи продукта или товара. Выделяются функции, задачи и составляется техническое задание, которым оканчивается данный этап. Но обязательно нужно изучить детально продукт и всю информацию о нем. Однако не всегда все условия заказчиков могут быть учтены в заключительном периоде, поскольку они могут трансформироваться в процессе формирования идеи или же отходить на второй план.
  2. Дизайн продукта. Создаются эскизы, чертежи товаров, разрабатывается алгоритм действий и программных кодов, которые необходимы для создания модели продукции.
  3. Прототипирование. На этой стадии изготавливается образец для первых разработок и испытаний продукта. Данные, которые получают по окончании этого периода, дают ясную картину о технических и ценовых категориях и целесообразности изготовления.
  4. Производство товаров. Последняя стадия, на которой производитель гарантирует выполнение определенного объема продукции в конкретные сроки.

Комментарии

Пока нет комментариев.

Написать комментарий

Войдите, чтобы оставить комментарий.

Похожие записи:

PERMA (модель счастья и благополучия)
Модель PERMA – это модель, которая объединяет и демонстрирует основные элементы счастья и благополучия. «Формула счастья» была разработана американским психологом...
20.04.2020
Что такое торговый маркетинг: определение, инструменты и стратегии
Торговый маркетинг, известный также как trade marketing, представляет собой уникальную и весьма специфическую область маркетинга, ориентированную на укрепление отношений и...
02.02.2024
Маркетинг «в длинном хвосте»
Длинный хвост (long tail) — это стратегия, направленная на завоевание нишевых рынков и сегментов потребителей с уникальными потребностями и предпочтениями....
21.04.2023
PERMA (модель счастья и благополучия)
Модель PERMA – это модель, которая объединяет и демонстрирует основные элементы счастья и благополучия. «Формула счастья» была разработана американским психологом...
20.04.2020
Что такое торговый маркетинг: определение, инструменты и стратегии
Торговый маркетинг, известный также как trade marketing, представляет собой уникальную и весьма специфическую область маркетинга, ориентированную на укрепление отношений и...
02.02.2024
Маркетинг «в длинном хвосте»
Длинный хвост (long tail) — это стратегия, направленная на завоевание нишевых рынков и сегментов потребителей с уникальными потребностями и предпочтениями....
21.04.2023