Ситуационный маркетинг (также ситуативный маркетинг) — это использование яркого инфоповода для проведения маркетинговой кампании. Интересное целевой аудитории событие из социальной, экономической и политической жизни может быть использовано для привлечение внимания к продукту компании.
Достоинством ситуационного маркетинга является то, что аудиторию не нужно “подогревать” или заманивать скидками. Она уже в контексте события и проявит интерес к вашей компании. Фактические ситуационный маркетинг — это использование инфоповода в коммерческих целях.
Предмет маркетинга может вписан в рекламную кампанию в нескольких ролях: участник события, сопричастный к событию, арбитр события, комментатор.
Для того чтобы ситуационный маркетинг сработал необходимо выполнить следующие условия:
Чаще всего ситуационный маркетинг, который нельзя спрогнозировать можно разделить на следующие события:
То, что вызывает эмоциональный отклик у аудитории, как смех или негодование, всегда хорошо заходит с маркетинговой точки зрения.
Многие из челленджей, которые распространяются в соцсетях могут хорошо сработать и для бренда. Так, многие компании присоединились к недавнему #10YearChallenge
Когда у коллег, что-то получается хорошо, хочется это скопировать. В случае с ситуационным маркетингом — адаптировать. При этом кампания коллег должна быть на пике популярности, а их продукт хорошо продаваться.
Именно тренд подталкивает людей делать мемы и часами обсуждать в чатах произошедшее. Это и можно использовать в ситуационном маркетинге — яркий инфоповод.
Компания не всегда расширяет ситуационный маркетинг на все рестораны, но довольно часто использует его в социальных сетях. Там быстро появляются последние мемы с рекламным предложением. Запомнились же Burger King тем, что стали продавать кофе руссиано после того, как премьер-министр Дмитрий Медведев предложил переименовать американо в руссиано. Кофе с таким названием можно было купить в каждом ресторане сети.
Именно эта компания быстрее всех реагирует на популярные мемы и события в соцсетях. Они с юмором описывают каждый инфоповод и предлагают рекламную информацию.
В последнее время в Икеа также стали использовать ситуационный маркетинг, например, у них вышел отличный пост к премьере нового сезона сериала “Черное зеркало”.
Яркий пример того, как можно продвигать лекарственное средство. Маркетологи компании реагировали на презентацию Apple, запуск Tesla в космос и споры Сергея Шнурова и Степана Слепакова.
Будем отправлять лучшие материалы по маркетингу из блога и базы знаний.
Рассылка приходит один раз в месяц.
Написать комментарий: