Кто такой просьюмер

Просьюмер — это термин, используемый для описания человека, который одновременно является и потребителем, и производителем товаров или услуг. Это понятие часто используется в контексте цифровых медиа, где люди создают и обмениваются контентом, а также потребляют контент, созданный другими. Впервые этот термин был использован Элвином Тоффлером в его книге «Третья волна» в 1980 году, и с тех пор широко используется в дискуссиях о цифровой экономике и экономике совместного пользования.

Отличие от консьюмера

Потребитель (консьюмер) — это тот, кто приобретает и использует товары или услуги, а просьюмер — это тот, кто не только приобретает и использует товары или услуги, но и производит их. Другими словами, просьюмер — это более активный участник процесса создания и распространения товаров или услуг, а не просто пассивный получатель.

Например, традиционный потребитель может купить товар в магазине и использовать его, в то время как потребитель может использовать тот же товар, но при этом модифицировать его или внести свой вклад в его дизайн, или даже создать свою собственную версию товара и поделиться ею с другими.

В цифровую эпоху различие между потребителем и потребителем стало более размытым, поскольку люди получили инструменты для создания и распространения собственного контента. Платформы социальных сетей, блоги и другие онлайн-инструменты облегчают людям создание и распространение собственного контента, что делает их не только потребителями, но и прозумерами.

Развитие термина

• Термин «prosumer» был впервые предложен футурологом Элвином Тоффлером в его книге «Третья волна» в 1980 году для описания размывания ролей между потребителями и производителями на рынке.
• Тоффлер предсказал, что после массового производства стандартизированных продуктов, удовлетворяющих основные потребительские запросы, бизнес перейдет к массовой персонализации, что потребует от потребителей участия в производственном процессе.
• Дон Тапскотт вновь представил эту концепцию в своей книге 1995 года «Цифровая экономика» и в книге 2006 года «Викиномика: как массовое сотрудничество меняет все» совместно с Энтони Д. Уильямсом.
• Джордж Ритцер и Натан Юргенсон утверждали, что просуммирование стало основной характеристикой Веб 2.0, где просуммеры создают ценность для компаний, не получая за это зарплату.
• Филип Котлер рассматривал prosumption как новый вызов для маркетологов и предполагал, что люди захотят играть более активную роль в разработке товаров и услуг, которые они потребляют.
• Технологические прорывы, такие как аддитивное производство, ускорили развитие просумпции, позволяя осуществлять совместное творчество и массовую кастомизацию в больших масштабах.
• Возникновение «робота-потребителя» также предсказывают писатели-фантасты.