Slack Adjusters является апселлом продукции с высокой маржой. Этот принцип работает в любой сфере продажи услуг/товаров. Он дает возможность монетизировать лояльную клиентскую базу. Грубо говоря, это инструмент, который позволяет максимизировать прибыль.
Для стартапа инструмент не годится, так как он должен работать на компанию с плотной клиентской базой, охватывая примерно 2 процента аудитории. Как правило, стоимость Slack Adjusters превышает ценник самого продукта/товара в несколько раз.
Существует аналоговый продукт – Upsell High Dollar Offer. Он построен по аналогичному принципу, но Slack предлагается продавцом в качестве оффера, а UHDO – нет. В последнем случае, клиенты сами им интересуются.
Например, товары у компании имеют расценки в 45, 500, 1200 евро. Составив график продаж, становится понятно, что самый дорогой товар покупают реже. Но на графике будет видно, что товар за 45, купленный 10 раз не будет перекрывать прибыль одной покупки от 1200 евро. Если представить, что продукт за 1200 купят хотя бы раз, прибыль возрастет.
Все знакомы с кофейным магнатом Starbucks. На точках продается кофе от 5 до 7 дол. Но не всякий знает, что у компании есть продукт Stack Adjusters, который у баристы не стоит на барной стойке. Однако, если заказать, его подадут любому желающему.
Загадочный товар представляет собой кофемашина, и в данной концепции является превосходной стратегией. Каждый сотый или тысячный клиент его купит, но тут речь идет о редких прибыльных продажах. Другими словами, Stack Adjusters – способ без каких-либо усилий получить высокую прибыль мгновенно.
Д. Кеннеди – гуру в маркетинге – любит рассказывать про одного из своих учеников – продавца молотков. Человек продавал обычные молотки для всевозможных целей. Он открыл магазинчик в Америке. Он хотел увеличить свою прибыль, так как конкуренция возрастала.
Посетив тренинг Кеннеди, мужчина придумал товар, который подходил под принцип Slack Adjusters. Он стал выставлять высокомаржинальные товары. В холодное время это были отопительные приборы, летом – душевые кабинки.
Это был не просто другой продукт, а товары, тематически подходящие. Так, продавец молотков понимал, что покупатели молотков, скорее всего, делают ремонт. Поэтому им можно что-то предложить.
Конечно, камины и кабинки покупались очень редко, но зато продажи значительно повышали прибыль.
Так, Stack Adjusters – это маркетинговый шаг, который позволяет получать нечастые, но выгодные прибыли с продажи дорогостоящего продукта. Именно этот товар может стать изюминкой бизнеса и помогать в продвижении, а может быть скрытым товаров только для ВИП-клиентов. Но использование данной стратегии значительно повышает конверсию, да и заинтересованность потенциальных клиентов. Игнорировать данный ход не стоит. Также он применим для любых сфер деятельности. Это может быть даже дорогая услуга, покупаемая 2-3 раза в год, но вызывающая скачек прибыли в разы выше, чем 10 заказов обычных услуг.
Будем отправлять лучшие материалы по маркетингу из блога и базы знаний.
Рассылка приходит один раз в месяц.
Написать комментарий: