Brizo — это комбинированная платформа для работы с клиентами и управленческого учета. Это помогает малому и среднему бизнесу сотрудничать с клиентами, отслеживать транзакции и оптимизировать работу на основе результатов отчетности. В справочной системе есть подборка обучающих руководств, а в блоге можно найти полезную информацию.
Brizo — довольно молодой проект, который, однако, успел собрать множество положительных отзывов. Он был запущен в 2019 году и менее чем за 2 года стал серьезным конкурентом таким сервисам, как amoCRM и Мегаплан.
ДАННЫЕ О СЕРВИСЕ
- Стоимость: от 499 рублей за пользователя в месяц;
- Бесплатная версия: есть тестовый период – 14 дней;
- web: есть;
- iOS: есть;
- Андроид: есть.
ВОЗМОЖНОСТИ СЕРВИСА
CRM
ВОРОНКА ПРОДАЖ
Удобный и интуитивно понятный интерфейс Brizo можно изучить за день. Вы можете использовать Канбан и табличное отображение сделок, выбирать отображение определенных полей и их порядок наиболее удобным для вас способом.
КАРТОЧКА СДЕЛКИ
Индикаторы карточки сделок визуально привлекают ваше внимание к карточкам, которые в данный момент нуждаются в вашем внимании:
- индикатор задач;
- индикатор комментариев;
- финансовые индикаторы.
ФИНАНСЫ В СДЕЛКЕ
Вы можете планировать и оценивать прибыльность сделок сразу в карточках. Все операции, плановые и фактические, отображаются на вкладке «Финансы».
Вы можете добавлять и изменять их сразу в карточке сделки, не переходя в другие разделы.
Также вы можете вести финансовую отчетность проекта, получая подробную информацию о прибыльности ваших транзакций, клиентов и менеджеров.
ФИНАНСОВЫЙ СРЕЗ
Сервис позволяет отфильтровать транзакции по менеджеру, этапу, направлению или любому другому параметру, и в результирующей строке вы увидите всю финансовую сводку отфильтрованных транзакций.
ИМПОРТ И ЭКСПОРТ
Вы можете получить данные из Excel, которые полезны для импорта базы потенциальных клиентов или переноса данных из другой системы.
Сервис позволяет легко экспортировать данные из Brizo в Excel, сохраняя резервную копию. Вы также можете выгружать данные с различными фильтрами, полезными для сегментирования клиентов для рассылок, создания настраиваемых отчетов и диаграмм.
ИНТЕГРАЦИЯ С САЙТОМ
Вы можете интегрировать свой веб-сайт с Brizo CRM и привлекать клиентов и бизнес в режиме реального времени. Visual Web Form Builder позволяет создавать любые формы индивидуального дизайна для вашего веб-сайта.
ИНТЕГРАЦИЯ С ПОЧТОЙ
Электронные письма клиентов будут автоматически добавлены в карточки контактов, сделок и финансовых операций.
Подключите личную или корпоративную электронную почту к Brizo, чтобы вести переписку, не отвлекаясь на сторонние программы.
ВНЕШНИЕ ИНТЕГРАЦИИ
С помощью данного модуля можно автоматизировать сбор заявок от ваших клиентов прямо в Brizo. Неважно, звоните вы или пишете, в соцсетях, в мессенджерах или по почте — все ваши запросы будут отображаться в CRM и отправляться на обработку вашим менеджерам.
Все коммуникации с клиентом записываются в его карточку, где в хронологическом порядке хранится вся переписка с ним.
УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ
ПЛАТЕЖНЫЙ КАЛЕНДАРЬ
Данная функция позволяет видеть консолидированные финансовые данные по счетам, видам деятельности или менеджерам в формате графика платежей.
ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТОВ
С помощью данной функции выставление счета займет меньше минуты. Все реквизиты и данные о компании, а также логотип, печать с подписью организации автоматически подтянутся из базы данных. Расчет НДС и присвоение порядкового номера тоже происходит автоматически.
ОТЧЕТЫ
Для ведения управленческого учета вам не нужны Excel и финансовый директор. Достаточно вносить данные о поступлениях и выплатах, и сервис автоматически формирует необходимые отчеты:
- отчет о прибылях и убытках, который позволяет оценить прибыльность компании и выявить возможные кассовые разрывы;
- отчет о движении денежных средств, который суммирует все финансовые потоки и показывает ситуацию в разрезе счетов, клиентов и направлений.
ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ
Поговорим о плюсах и минусах использования данного сервиса.
ПРЕИМУЩЕСТВА
- интуитивно понятный интерфейс;
- отзывчивая служба поддержки (что характерно для «молодого» участника рынка);
- совмещенный сервис управленческого учета и CRM;
- продуманный дизайн и структура;
- принцип предоставления информации Канбан;
- встроенный функционал так называемого тонкая настройка (система может быть адаптирована под вас без дополнительных затрат);
- бесплатная версия имеет все возможности платной. Пользователь может протестировать все возможности системы во время тестового периода.
НЕДОСТАТКИ
К минусам можно отнести:
- отсутствие интеграции с 1С и банками;
- отсутствие мониторинга телефонных звонков и рекламных кампаний;
- мобильные приложения требуют доработки, так как уступают по опциям компьютерной версии;
- отсутствует управленческий учет складских запасов;
- слаборазвитая система уведомлений.
