KeepinCRM — это простая и понятная система для продаж и управления компанией.
Платформа разработана для:
- представителей бизнеса любого масштаба;
- работы с клиентами;
- коллаборации со службами доставки;
- сбора лидов;
- заключения сделок;
- постановки заданий;
- просчета финансов.
Keepin CRM представляет собой программу, в которой собран симбиоз технологий, позволяющих работать с покупателями, систематизировать все процессы и автоматизировать малый или средний бизнес. Этот инструмент — обязательный для компаний, желающих упростить работу. Он быстро окупает себя и улучшает конверсию в 3-5 раз уже в первые полгода после установки.
ДАННЫЕ О СЕРВИСЕ
- Стоимость: от 10$ за пользователя в месяц;
- Бесплатная версия: есть (для 1 пользователя с ограниченным функционалом);
- Web: есть;
- iOS: нет;
- Андроид: нет.
ВОЗМОЖНОСТИ СЕРВИСА
ЗАКАЗЫ
Создавать заказы можно в автоматическом или ручном режиме, вне зависимости от канала, по которому они поступают (телефон, мессенджеры, почта). ТТН и документы для отправки генерируются прямо в программе. При этом клиент сразу же получает автоматическое SMS уведомление.
КОНТРОЛЬ
Настройка и контроль работы происходит за несколько минут. Менеджеры могут видеть воронку продаж, оплату, доставку, просроченные заказы, а также отслеживать их выполнение не только с рабочего места, но и с любой точки мира. Главное — доступ к Интернету и любому гаджету.
АВТОМАТИЗАЦИЯ И РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ
При желании можно ускорить работу, настроив автоматические действия. Так снижается количество ошибок и оптимизируются все процессы. Сотрудники смогут уделять больше времени основной работе, не отвлекаясь на мелочи, тем самым повысив эффективность своей работы. Больше клиентов будут доходить до оплаты: большинству принципиальна скорость обработки заказа и ее простота, упорядоченность действий. Таким образом все обратившиеся будут относиться к компании более лояльно.
ВСЕ ДАННЫЕ В ОДНОМ МЕСТЕ
«Кипин СРМ» объединяет в один софт:
- лиды и клиентов;
- задания;
- соглашения;
- визуализацию продаж;
- финансы;
- подрядчиков;
- документацию.
Карточки клиентов создаются в один клик. Они включают подробную информацию, начиная от истории заказов, заканчивая комментариями сотрудников. Задания можно будет планировать, устанавливая сроки и напоминания. Так никто не просрочит выполнение, что в разы поднимет эффективность. При этом система не позволит потерять из виду ни одну задачу при помощи расширенной истории (оплаты, сроки выполнения, данные менеджеров).
Еще одна интересная и полезная функция для руководителей — подробная воронка продаж на каждом этапе. Система все анализирует и позволяет следить за всеми процессами. Так вы поймете, на каком шаге компания может потерять деньги, и своевременно это исправить.
ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ
У KeepinCRM множество преимуществ, но есть и свои недостатки, о которых упомянем ниже.
ПРЕИМУЩЕСТВА
Система предлагает:
- быстрое подключение и полную интеграцию с любыми системами;
- автоматическую генерацию по клиентам и картам товара;
- анализ статуса отправления;
- возможность работать из нескольких аккаунтов.
Также стоит отметить полную автоматизацию по списанию и возврату продукции, переходу из лидов в статус клиентов, проведению финансовых операций, изменению этапов воронки продаж и многое другое.
НЕДОСТАТКИ
Единственный недостаток у KeepinCRM — это не слишком клиентоориентированный интерфейс. Для того чтобы разобраться в меню и навигации, необходимо потратить несколько дней на его изучение.
