LP-CRM – платформа, созданная продавать физический товар через лендинги и интернет-магазины. Система является одной из самых популярных среди CRM-систем по созданию и работе с лендингами. CRM обеспечивает объединение всех этапов работы интернет-магазина с приема заказов от клиента до продажи и последующего анализа работы всего магазина, производительности каждого сотрудника или отдела в целом, эффективности каждой рекламной кампании.
Система интегрирована с курьерскими службами, сервисами доставок, оплат и т. д. При этом программисты CRM могут интегрировать любой сервис или платформу в систему по запросу заказчика. Сервис имеет модульную структуру, где каждый модуль можно настроить отдельно или отключить по мере необходимости.
Система хранит информацию каждого клиента, взаимодействующего с компанией. Здесь хранится информация о предыдущих приобретениях, контактных данных клиента и многое другое. Кроме того, для своих клиентов можно настроить SMS-рассылку с напоминаниями, акциями и новостями магазина.
CRM позволяет провести анализ продажи каждого товара и возвраты продукции в целом и отдельно по категориям. При этом вы можете получать данную информацию, учитывая период времени, страну покупателя, способ оплаты и доставки на наглядном графике.
CRM дает возможность подключить ваш сайт к сервису, и вы можете сразу направлять заявки напрямую в систему, где вы можете сразу обработать нового потенциального клиента или оставить любые комментарии по заказу.
Система может отслеживать все процессы купли-продажи товаров, а именно получение следующей информации: какой товар был продан, кому, когда, были ли дополнительные продажи, возвраты и по какой причине.
Вся информация по вашим товарам хранится в CRM, что позволяет в несколько кликов выяснить, сколько осталось товара в наличии.
Благодаря складскому учету клиенты могут отслеживать движение товара, также видеть сколько продукции находится в заказах. Также склад дает возможность быстро добавлять товар в систему без каких-либо трудностей.
Сервис автоматизирует маркетинговые кампании, что позволяет получить информацию, насколько успешно работают рекламные кампании, как закрываются сделки с различных источников трафика.
Благодаря подключению модуля по доставке вы сможете сразу отследить перемещение вашего товара через сервисный интерфейс.
CRM-система имеет возможность предоставлять или ограничивать доступ к различной информации как отдельным работникам, так и всему отделу. Связь между отделами налажена таким образом, чтобы игнорировать отвлекающие факторы и сосредоточить внимание сотрудников на их непосредственных задачах.
Это лендинг, который имеет динамический контент, содержание которого меняется в соответствии с заданными параметрами. Переходя на сайт из конкретного объявления, визуал будет настроен под этот рекламный пост. Если пользователь попал на сайт из другого объявления, то он увидит другую версию сайта. Такой формат очень удобен в сегментировании ЦА по местоположению или другим показателям.
Для создания SMS-рассылки вы можете воспользоваться удобным конструктором создания шаблонов смс. Вы можете создавать готовые сообщения, делать массовую или точечную рассылку по вашей базе заказчиков.
CRM предлагает своим клиентам возможность звонить напрямую из интерфейса системы. Еще одна важная функция — автоматическая запись звонков.
НЕДОСТАТКИ
