LPtracker — это сервис для бизнеса, который помогает автоматизировать рутинные задачи и получать больше лидов. Все необходимые инструменты собраны в едином интерфейсе, что значительно облегчает вашу работу и ваших сотрудников. Система позволяет сократить расходы и повысить эффективность своей работы и компании в целом. Также можно настроить мобильные устройства и использовать онлайн-помощника не только на компьютере, но и на телефоне.
Уникальный инструментарий LPtracker:
Звонки, все запросы со всех форм сайта, информация о посетителях — все это попадает в CRM.
В заявках указываются источники трафика – с какого рекламного канала пришел посетитель. В карточках клиентов прикреплены договора, счета и другие документы.
При приеме платежей на сайте LPTracker фиксирует все данные и автоматически вставляет их в карточку клиента.
Также в CRM есть следующие функции:
Данная функция поможет сократить расходы на колл-центр, заменим операторов голосовым ботом и настраивая его на всех этапах продажи. Бот может принимать новые запросы, автоматически обзванивать базу данных и определять целевых клиентов для дальнейшей передачи менеджеру. Бот ведет нелинейный диалог, обучаясь через звонки.
Система имеет свою собственную виртуальную АТС, которая может принимать входящие звонки и совершать исходящие. Стоимость звонков по всему миру составляет 56 копеек. Также есть возможность записи приветствия для каждого сайта, возможность указать желаемый номер, отображаемый у клиента при входящем звонке.
CallBack за 6 секунд и коллтрекинг встроены в LPTracker, что позволяет отслеживать, с какого канала звонил человек, и когда они подключены к CPM — с каких объявлений и с какой рекламы люди покупают.
Вы можете добавить неограниченное количество виртуальных номеров – бесплатные 8 800 или с кодами 499, 812 и так далее, или свои собственные виртуальные номера.
Система осуществляет запись разговоров и ведет их статистику, куда входит информация о количестве звонков, их продолжительность и стоимость по каждому сотруднику.
LPTracker извлекает данные посетителя сайта из ВК (ФИО, номер телефона, электронную почту, ссылка на страницу VK.COM), когда он посещает сайт (с открытым профилем), даже если посетитель зашел на сайт, не совершив каких-либо действий
LPTracker рекомендует 3 способа работы с такими данными:
Данная функция сбора данных действительно очень интересная, но поднимает этические вопросы, потому что, с одной стороны, пользователь открыл данные в сети для свободного доступа, но с другой стороны, это его личные данные, и он не давал своего согласия на их использование в коммерческих целях. Facebook блокирует такие решения.
LPTracker утверждает, что данный метод захвата не нарушает правила Яндекса.
Возможность определения локации звонящего в сочетании с отслеживанием звонков позволяет отслеживать эффективность вашей рекламы и более точно ее настраивать.
Система автоматически берёт стоимость клика из компаний в яндекс.директ. Рассчитывает стоимость заявки, клиента и ROI.
Помимо стандартной поддержки, LPTracker оказывает маркетинговую поддержку в виде анализа вашего сайта и рекомендаций по его улучшению для продаж.