Mailchimp — это почтовый сервис, обладающий расширенными возможностями в области автоматизации маркетинга. Разработчиком платформы выступает американская компания «Рокет Science Group», основанная в 2001 г.
MailChimp — один из самых успешных стартапов в области программного обеспечения для маркетинга, в настоящее время занимающий 9-е место в рейтинге Forbes Cloud 100. Миллионы людей и компаний теперь используют платформу для отправки более миллиарда электронных писем каждый день, и MailChimp — это первое имя, которое приходит на ум, когда многие люди думают об email-маркетинге.
Благодаря мощным функциям для создания вашего веб-сайта, автоматизации маркетинговых кампаний и управления ими по нескольким каналам, а также просмотра эффективности вашего бизнеса с помощью единой панели управления, MailChimp был разработан, чтобы максимизировать ваш успех у вашей аудитории. Его функции CRM основаны на искусственном интеллекте и удобны для пользователя, что упрощает проверку и отправку электронных писем.
После настройки вашего списка и форм регистрации можно начинать создавать почтовую кампанию.
Mailchimp имеет четыре вида кампаний:
Письма создаются в блочном конструкторе либо с нуля, либо на основе готового шаблона.
Шаблоны — это простой способ для пользователей отправлять персонализированные электронные письма своей аудитории. Они варьируются от приветственных сообщений и рекомендаций по продукту до благодарственных заметок. Вы можете создать их всего за несколько кликов.
Сегментация позволяет разделить вашу аудиторию (список рассылки) на различные демографические группы для проведения целевых кампаний. Вы можете сегментировать на основе активности (как посетители взаимодействовали с вашим контентом) или информации (местоположение, язык и т. д.).
Доступно 22 предустановленных сегмента — еще больше можно создать с помощью тегов. Расширенные сегменты, которые позволяют более сложную фильтрацию аудитории, доступны для Премиум-плана.
MailChimp интегрирован с почти 872 приложениями и сервисами. Если вы не нашли необходимого сервиса в данном перечне, то всегда можно воспользоваться документацией API.
Мобильные приложения позволяют создавать и отправлять кампании прямо со смартфонов и планшетов.
Вы также можете добавлять промокоды в свои электронные письма, целевые страницы и даже повторно продавать через Google Ads. Приложение также позволяет вам использовать данные ваших подписчиков для создания персонализированной рекламы в Facebook и Instagram.
Здесь хранится вся информация о текущих и прошедших кампаниях. Вы можете составить списки людей, которые перешли по ссылке, открыли письмо, отписались и так далее. Количество переходов отображается списком либо показывается как карта кликов. Также есть отчеты по активностям в соцсетях, по заказам после клика по ссылке в письме, по переписке с подписчиками (платная функция).
Автоматизация Mailchimp включает в себя:
Автоматизация маркетинга на бесплатных аккаунтах недоступна.
Mailchimp также включает в себя несколько полезных инструментов онлайн-маркетинга. Ниже мы выделяем некоторые из них:
Подписка на сервис даст вам базовый домен — даже в бесплатном плане. Вы также можете приобрести собственный домен в рамках одного из платных тарифов Mailchimp.
При покупке домена вместе с ним предоставляется сертификат SSL.