noCRM.io — это действительно удобное программное обеспечение, которое предназначено для развития продаж и управления командой. Все ПО полностью совместимы с GDPR, а также имеют поддержку по e-mail и в онлайн-чате.
Речь идет о некой облачной платформе, которая не требует дополнительной установки на персональный компьютер какого-либо программного обеспечения.
noCRM.io в значительной мере отличается от продуктов конкурентов. Данная особенность обусловлена простотой использования такого решения. Если сравнить это программное обеспечение с некоторыми более сложными, можно понять, что в нем процесс управления всей имеющейся в базе данных информацией выполняется всего лишь в несколько кликов. Пользователь имеет возможность легко отслеживать абсолютно все контактные данные и при необходимости делать соответствующие заметки.
Разработчик ПО предусмотрел создание специального приложения для смартфонов, целью которого является обеспечение простого доступа пользователей к системе. Вследствие этого в любой момент времени, независимо от места нахождения, каждый из них имеет возможность проверить те или иные данные о контактах и потенциальных клиентах.
В режиме реального времени доступна функция редактирования файлов, благодаря которой можно конвертировать клиентов в идентифицируемые лиды. Менеджеры могут импортировать данные из Excel или CSV. Им доступна возможность относить клиентов к тем или иным категориям и связывать с ними удобным образом всего в один клик.
Платформа noCRM.io поддерживает индивидуальную систему push-уведомлений, которые практически ничем не отличаются от уведомлений на смартфонах. Для того чтобы пользоваться данной функцией, следует настроить форму отображения сообщений для рассылки. К тому же пользователи имеют возможность в дальнейшем просматривать историю уведомлений.
Функция сканирования визиток в системе noCRM.io реализована на мобильной версии данного программного обеспечения. Это позволяет достаточно быстро осуществлять импорт нужной вам информации о потенциальном клиенте для пополнения ею своей личной базы данных. Речь идет о достаточно эффективном способе закрытия сделок.
Для создания скрипта вы можете использовать пустой шаблон или выбрать один из предложенных вариантов сценариев для различных отраслей, включая недвижимость, медиаагентства, страхование, туристические агентства и т. д.
Когда вы выберете свою отрасль из раскрывающегося списка, система автоматически заполнит сценарий продаж некоторыми идеями для вопросов, которые вы затем сможете адаптировать в соответствии с вашими потребностями. После этого одним щелчком мыши все данные могут быть отправлены непосредственно в программное обеспечение для управления лидами.
Посредством данной функции, у пользователей возникает возможность выполнения звонков к клиентам непосредственно через саму платформу noCRM.io. Это в свою очередь повышает скорость и эффективность сбора статистика. Телефония, налаженная в программном обеспечении, способна сохранять все звонки пользователей.
Разработчики noCRM.io предусмотрели большое количество возможностей интеграции с некоторыми сервисами, туда входят бухгалтерские программы, G-Suite и телефонные системы. Пользователи могут использовать API и соответствующие виджеты, позволяющие просматривать информацию из других баз данных. Для них доступно подключение более 100 дополнительных приложений через Zapier.
noCRM.io позволяет получать отчеты с информацией о выполненных сотрудниками продажах. Это позволяет видеть полную картину о состоянии ведения бизнеса, что ускоряет его развитие. Сервис собирает все данные по менеджерам: количество отправленных сообщений, выполненных звонков и подтвержденных сделок. Благодаря этому можно отследить этап, на котором уходит наибольшее количество потенциальных лидов. В таком случае прогнозная статистика позволит получить представление о прибыльности работы в краткосрочной перспективе
Использовав API, можно повысить степень продуктивности CRM-платформы. У пользователей в таком случае возникает возможность, к примеру, обеспечить прямую выгрузку информации о клиентах из noCRM.io в решение, предназначенное для аналитики. Таким образом в существенной мере сокращается время сборка статистических данных.
Прежде чем воспользоваться noCRM.io, нужно детально проанализировать все плюсы и минусы данного продукта. О них и пойдет речь ниже.
