РемОнлайн – простая и удобная CRM для ведения бизнеса в режиме 24/7, с любой точки мира, для работы с которой нужен лишь интернет. Это хорошо продуманная экосистема для автоматизации бизнес-процессов в сфере услуг.
РемОнлайн подходит под разные виды бизнесов, такие как
- ремонт электроники
- мастерские
- услуги
- автосервисы
- производство
- ремонт и строительство
- продажи
- красота и здоровье
- перевозки и курьеры
из-за наличия обширного набора инструментов, который постоянно дополняется и развивается.
Данные о сервисе
- Стоимость: от 9 € в месяц;
- Бесплатная версия: нет;
- web: есть;
- iOS: есть;
- Андроид: есть.
Возможности системы
Основная задача платформы состоит в том, чтобы можно было объединить и автоматизировать все процессы в одной вкладке браузера.
Набор инструментов для автоматизации бизнес-процессов:
- единая база клиентов и поставщиков;
- планировщик заказов;
- расчет заработной платы;
- удобный складской учет
- контроль и анализ эффективности сотрудников;
- автоматический расчет налогов
- взаиморасчеты с поставщиками
- управление заказами;
- работа с онлайн-кассами;
- ведение онлайн-продаж на популярных маркетплейсах;
- телефония и автоматические оповещения;
- статистика звонков и прослушивание записей разговоров;
- удобная аналитика и формирование более 20 различных отчетов по продажам и складских остатках.
РемОнлайн – это уникальное решение для учета и автоматизации бизнеса в сфере услуг с достаточным набором конфигураций, что позволяет повысить качество обслуживания клиентов и работы сотрудников, навести порядок в учете и повысить прибыль.
Реферальная программа
Вы можете приглашать в РемОнлайн друзей и партнеров, и получать за это бонусы в размере 10% оплаты каждой такой подписки, которая пойдет в счет продления вашей.
Документация API
Вы можете интегрировать РемОнлайн с любым приложением или сервисом, получив доступ к базе данных через API. Работа через API происходит от имени авторизованного пользователя. Но есть ограничение — не более пяти запросов в секунду.
Интеграция
CRM предлагает огромные возможности для интеграции с 1С, провайдерами IP-телефонии и sms-шлюзами. В общей сложности программа интегрируется с 200+ сервисами.
Приложения РемОнлайн
- РО Директор – приложение для руководителя для отслеживания основных показателей;
- РемОнлайн – приложение для работы с заказами;
- РемОнлайнЧеки – приложение для проведения кассовых операций.
Преимущества и недостатки
Преимущества
- Наличие прекрасного планировщика. Теперь ВСЕ заказы, текущие или будущие, а также их продолжительность, и «САМОЕ ГЛАВНОЕ» загрузку сотрудников, можно наглядно видеть в одном единственном календаре.
- Протестировать программу в максимальном тарифе бесплатно и понять какие функции нужны.
- Понятный и простой интерфейс, нет необходимости владеть навыками программирования для работы с CRM.
- Настраиваемые шаблоны документов. Сформируйте собственные отчетные документы и печатайте их прямо из вкладки браузера.
- Возможность подключаться к сервису удаленно с любого устройства.
- Круглосуточная техническая поддержка. Вам помогают живые люди, а не боты.
- Конфиденциальность, безопасное хранение и автоматическое резервное копирование данных.
- Своя база знаний и YouTube-канал.
- Регулярные обновления и постоянное расширение функционала, построенные на обратной связи от клиентов.
Недостатки
- Облачное хранилище данных, так как некоторые компании боятся и не всегда понимают преимущества облака.
- После окончания подписки и истечения еще 7 дней (дается для продления подписки) доступ в аккаунт блокируется.
- Цены указаны в евро, поэтому происходит конвертация по текущему курсу. Значит цена постоянно меняется.
