Об авторе
Рассел Брансон — серийный интернет-предприниматель. Он основал свою первую интернет-компанию еще будучи студентом Университета штата Бойсе, и уже через год после окончания продал товаров и услуг на сумму более миллиона долларов. Он соучредитель ClickFunnels, одной из самых быстрорастущих компаний по разработке программного обеспечения для цифровых маркетологов в мире. Рассел Брансон и его партнеры запустили ClickFunnels без венчурного капитала, этот подход Брансон позднее осветил в своих книгах. Он — автор нескольких деловых бестселлеров, в том числе «Dotcom Secrets» и «Expert Secrets».
Книга «TRAFFIC SECRETS The Underground Playbook For Filling Your Websites and Funnels With Your Dream Customers»
Главный секрет трафика в Интернете заключается в том, что вам не нужно изначально сосредотачиваться на продажах. Клиенты вашей мечты собираются в интернете. Задача состоит в том, чтобы выяснить, где они находятся, и использовать воронку продаж, чтобы они подписались на вашу рассылку.
После того, как клиентская база сформирована, продолжайте производить качественный контент, чтобы увеличить число клиентов. Сделайте это хорошо, и когда вы выпустите следующий продукт, у вас уже есть пул клиентов, которые знают вас и захотят купить все, что вы продаете.
Как сказал Маккей Харви, «Начинайте копать свой колодец до того, как захотите пить».
Последовательность действий проста и логична:
- Определите, кто ваш идеальный клиент.
- Составьте список идеальных клиентов «Сотня мечты».
- Завоюйте или приобретите их доверие.
- Создайте воронку продаж.
- Заполните свою воронку.
- Создайте сайт со своей лучшей продукцией.
- Займитесь «взломом» роста.
Цитата из книги
Трафик — это источник жизненной силы любой компании, а постоянное движение клиентов по воронке продаж – секрет здорового бизнеса. Ежедневно ищите способы повысить себе зарплату. Спросите себя: как я могу продавать больше? Эти книги-руководства созданы не на основе теории, а на основе проверенных в боевых условиях принципов, которые я открыл, проведя пятнадцать лет в окопах. Это идеи, которые проверены временем, и которые стабильно работают. Я надеюсь, что вы сможете использовать эти секреты, чтобы найти больше клиентов своей мечты.
Рассел Брансон
В приоритете — создать приток аудитории на ваш сайт или в вашу воронку. Для этого нужно точно определить, кто ваш идеальный клиент. Создайте аватар для своего клиента и вступите в разговор, который уже идёт у него в голове. Когда вы поймете, кто ваш идеальный клиент, вы сможете выяснить, где он прячется. Останется только понять, как зацепить его и заполучить его в воронку, а впоследствии и в список контактов. Ключевой момент здесь — иметь доступ к трафику, который вы генерируете и трафику, который вы покупаете с помощью вашего списка «Сотня мечты», то есть через людей, которые уже взаимодействуют с вашими идеальными клиентами.
Как только вы выясните, где находятся ваши клиенты, вы сможете завести их в свою воронку, стать современной версией Крысолова (персонаж средневековой немецкой легенды). Вы можете использовать для этого любые платформы. Сосредоточьтесь на ключевых элементах схемы «Поймать на крючок > Рассказать историю > Сделать предложение». Принципы одинаковы независимо от того, какие платформы вы используете. Facebook, Instagram, Google и YouTube являются крупнейшими платформами, которые стоит изучить, но в будущем появятся и другие, которые будут расти. Создайте свою собственную сильную версию «Вечернего шоу», чтобы привлекать новых клиентов через все каналы трафика каждую неделю.
Создайте основной сайт для ваших лучших продуктов, хаб (от англ. «hub» – узел какой-либо сети), который настолько хорош, что другие будут создавать трафик на нем. Если вы сможете это сделать, вы сможете подключиться к каналам распространения других инфлюенсеров и увеличить количество клиентов экспоненциально. Создайте больший поток аудитории, используя партнеров, которые будут тратить деньги на продвижение того, что вы можете предложить. Представьте, что делают самые успешные игроки, и вы можете бесконечно масштабировать свою компанию. Будьте открыты и делайте качественные продукты, и трафик не будет проблемой за него даже не придется платить.
Ваш клиент мечты
Задача №1 — создать приток на ваш сайт или в вашу воронку. Для этого нужно точно определить, кто ваш идеальный клиент. Представьте, как этот клиент выглядит, и вступите в разговор, который уже идёт у него в голове. Когда вы поймете, кто ваш идеальный клиент, вы сможете выяснить, где он прячется. Останется только понять, как зацепить его и заполучить его в воронку, а впоследствии и в список контактов. Ключевой момент здесь – иметь доступ к трафику, который вы генерируете и трафику что вы покупаете с помощью вашего списка «Сотня мечты», которые уже взаимодействуют с вашими идеальными клиентами.
Определите, кто ваш идеальный клиент
Отправная точка для привлечения трафика в ваши онлайн-активы (веб-сайты, воронки, профили в социальных сетях и т. д.) — выяснить максимально конкретно, кто ваши идеальные клиенты. Пока вы этого не сделаете, вы не сможете действовать точечно или сформировать поддерживающую аудиторию. Вы должны точно знать, кто ваш идеальный клиент или клиент мечты, только тогда вы сможете вмешаться в разговор, который уже идёт у них в голове. Большинство создателей онлайн-бизнеса настаивают, что они рады служить всем, лишь бы те платили, но в этом-то и проблема. Если вы пытаетесь быть полезными всем, в итоге вы не поможете никому достаточно хорошо, чтобы привлечь клиентов того же уровня. Чем конкретнее будет ваше представление об идеальных клиентах, тем лучше.
Насколько конкретно нужно представлять? Создайте аватар для клиента мечты и дайте ему имя. Степень детализации, с которой вы должны изучить клиентов мечты, будет выглядеть следующим образом:
- Как себя видит клиент? Каким он видит себя в идеальном будущем?
- Какие долгосрочные и сиюминутные результаты нужны вашему клиенту?
- Какие болевые точки, проблемы и враги есть у вашего клиента?
- Ответы на какие важные вопросы ищет ваш клиент?
- Какие препятствия стоят перед вашим клиентом?
- Какие конечные результаты важнее всего для вашего клиента?
- Какое решение проблем вы можете предложить своим клиентам?
- Какой главный результат получит клиент от сотрудничества с вами?
- Какой заголовок или ключевое обещание вы можете использовать, чтобы завоевать их внимание?
До тех пор, пока вы детально не представите своего идеального клиента, вы не поймёте, как расширить клиентскую базу. Как только детальный портрет клиентов будет готов, вы поймёте, где их искать. Часто ваши идеальные клиенты похожи на вас: они сталкиваются с теми же проблемами, что и вы в прошлом, ищут те же решения, которые вы нашли или разработали. Это тот случай, когда ваша история поиска выхода из сложной ситуации найдёт отклик у клиентов, потому что они ищут этот выход сейчас.
Человеческая природа такова, что люди будут покупать только те продукты или услуги, которые помогут им получить определенные результаты в одной из трех основных сфер: здоровье, богатство и отношения. Ваша цель – определить, на какую из этих трех сфер ваш клиент ориентирован в большей степени, понять его лучше, чем он понимает себя.
Как только вы узнаете, кто ваши идеальные клиенты, выясните, о чём они говорят сами с собой. Они всегда будут пытаться избавиться от боли и приблизиться к удовольствию. Изучайте, что они говорят о своих больных местах на форумах и в группах. Сделайте что-то, чтобы помочь им приблизиться к их целям. Выпишите конкретные фразы, которые ваш клиент говорит себе.
Цитаты из книги
Ждать, пока люди придут к вам, — не стратегия, стратегия – это выяснить, кто ваши клиенты мечты, где их искать, и закинуть крючки, которые привлекут их внимание. Это нужно, чтобы втянуть их в свою воронку, где вы можете рассказать историю и сделать им предложение. Это и есть главный секрет.
Рассел Брансон
Когда у вас есть четкое видение того, кто ваш клиент мечты, легко понять, где его найти.
Рассел Брансон
Составьте список идеальных клиентов «Сотня мечты»
Когда вы поняли, кто ваши клиенты мечты и о чем они думают, у вас есть всё, чтобы выяснить, где они прячутся. Чтобы быстро и результативно составить список клиентов «Сотня мечты», нужно:
- Проанализировать, какие веб-сайты посещают ваши идеальные клиенты;
- На какие они заходят форумы;
- Группы Facebook, в которых они состоят;
- Facebook и Instagram инфлюенсеры, за которыми они следят;
- Подкасты, которые они слушают;
- Email-рассылки, которые они читают;
- Ключевые слова, по которым они делают запросы в Google и YouTube;
- Блоги, которые они читают;
- Каналы YouTube, на которые они подписаны;
- Гуру, к которым они прислушиваются;
- Любые другие социальные сети, в которых они собираются с единомышленниками.
Так вы составите подробный список тех, кто привлекает внимание клиентов вашей мечты. В конце концов вы получите список из более, чем 100 имен. Вам нужно выяснить минимум 100 веб-сайтов, которые посещают ваши идеальные клиенты, группы в социальных сетях, к которым они принадлежат, подкасты, которые они слушают, и так далее. Если вы сделаете это хорошо, ваша «Сотня мечты» расширится до 230 или даже 315 позиций, где собраны все, кто влияет на ваших клиентов. Составление этого списка будет тяжелой работой, но, в итоге, он станет ключом к последующему заполнению ваших воронок.
Наличие у вас списка «Сотня мечты» жизненно важно. Люди, которых вы включаете в свой список, освоили алгоритмы платформы или платформ, которыми они пользуются. Имея эту информацию, вы будете тратить ежедневно только десять минут, чтобы:
- Анализировать, что выкладывают клиенты из списка «Сотня мечты» в этот день;
- Активно комментировать, лайкать и взаимодействовать с этим контентом;
- Выявлять закономерности, по которым контент-платформа высоко оценивает выложенный клиентами контент;
- Придумывать, какой контент вы можете выложить и по реакции на него оценить, лучше или хуже относительно контента ваших клиентов он работает.
Обобщая, вы должны обратить пристальное внимание на то, какие стратегии публикации и продвижения используют люди из вашего списка «Сотня мечты». Перенимайте эти подходы для своей издательской и рекламной стратегии. Эти подходы различны для каждой платформы, которую вы используете, поэтому вам нужно составить список «Сотня мечты» и разработать стратегию публикации для каждой из них. Долгосрочная отдача от этой кропотливой работы будет впечатляющей. Смоделируйте текущие действия успешных людей, и вы заполните свою воронку и составите свой список.
Цитата из книги
Взлом воронки — это не копирование, а моделирование. Между копированием и моделированием есть большая разница. Каждый день я просматриваю более сотни постов, видео, рекламных объявлений и цитат, и это помогает мне собирать вдохновение для уникальных вещей, которые я могу создать. Вы ищете то, что поощряют алгоритмы платформы, это вы и будете моделировать.
Рассел Брансон
Завоюйте их доверие
Как только вы составите свой список «Сотня мечты», вам нужно наладить связь с людьми из этого списка. Таким образом вы приобретаете их доверие. Вы можете наладить связь следующими способами:
- Подписывайтесь на все, что публикуют люди из вашего списка, вступите в те же группы в социальных сетях, что и они. Создавайте аккаунты на всех форумах вашей «Сотни мечты». Слушайте их подкасты, читайте их информационные рассылки и блоги, а также смотрите их видео на YouTube.
- Покупайте их продукцию, так вы сможете говорить, как их клиент, а не как пассивный наблюдатель.
- Выясните, как вы можете помочь им в достижении их цели.
Польза каждого из этих действий в том, что, выполняя их, вы лучше узнаете экосистему, в которой существуют люди из вашего списка. Вы, также, увидите и их связи с другими людьми. Возможно, этих людей тоже стоит добавить в вашу «Сотню мечты». Подпишитесь на всех инфлюенсеров, на которых подписана ваша «Сотня мечты».
Все эти действия нужны для того, чтобы завоевать доверие и выстроить отношения с вашей «Сотней мечты». Процесс может занять годы, не стоит рассчитывать на мгновенный результат. Если вы уделите этому достаточно внимания, узнаете, чем живет ваша «Сотня мечты», вы сможете заговорить с ними о значимых для них вещах. Это как раз то, что нужно, чтобы «выкопать свой колодец до того, как он вам понадобится». Рассел Брансон занимался этим в течение многих лет, чтобы ClickFunnels развивалась и росла.
Другой подход к «Сотне мечты» состоит в том, чтобы купить её внимание. То есть вы можете выйти на аудиторию вашей «Сотни мечты», купив платную рекламу на их сайтах или запустив платную рекламу для своей аудитории. Если у вас есть на это финансы, вы можете быстро генерировать трафик. Как правило, для последовательного долгосрочного роста нужны оба вида трафика, и заработанный, и платный.
Конечная цель приобретения их доверия и покупки рекламы в том, чтобы создать личный трафик — свой список. Когда у вас появится трафик, который вы контролируете и которым владеете, вы можете генерировать будущие продажи, рассылая информацию людям из списка. Это будет «теплый трафик», состоящий из людей, которые уже знают и ценят то, что вы делаете, поэтому они будут заранее подготовлены к покупке ваших более дорогих продуктов. Когда вы работаете с трафиком, который вы заработали или купили, он обычно холоднее. Это значит, что ваши клиенты пока не знают, какую ценность вы можете им принести. Чтобы заставить их покупать, требуется время, в которое они узнают вас лучше.
Цитата из книги
После обучения сотен тысяч предпринимателей я могу сказать вам, что люди, которые сосредоточили все внимание на создании чего-то удивительного, вместо того, чтобы также сосредоточиться на привлечении внимания людей к своему продукту, — это люди, которые терпят неудачу.
Рассел Брансон
Ваш список – это ключ к вашему текущему и будущему успеху в интернете.
Рассел Брансон
Моя единственная цель – превратить с трафик, который я зарабатываю, и трафик, который я контролирую, в трафик, которым я владею.
Рассел Брансон
Не следить за своими клиентами, настоящими и потенциальными, – это то же самое, что наполнять ванну, не вставив заглушку в слив.
Дэвид Фрей
Наполните вашу воронку
Как только вы выясните, где находятся ваши клиенты, вы сможете завести их в свою воронку, стать современной версией Крысолова (персонаж средневековой немецкой легенды). Вы можете использовать для этого любые платформы. Сосредоточьтесь на ключевых элементах схемы «Поймать на крючок > Рассказать историю > Сделать предложение».
Принципы одинаковы независимо от того, какие платформы вы используете. Facebook, Instagram, Google и YouTube являются крупнейшими платформами, которые стоит изучить, но в будущем появятся и другие, которые будут расти. Создайте свою собственную сильную версию «Вечернего шоу», чтобы привлекать новых клиентов через все каналы трафика каждую неделю.
Создайте воронку продаж
Традиционный способ, чтобы привлечь новых клиентов для ведения бизнеса с вами — это создать массивный сайт, на котором перечисляются все ваши продукты. Цель такого подхода к онлайн-каталогам – перечислить как можно больше вещей, чтобы посетитель вашего сайта в итоге нашел что-то, что он хочет купить.
Гораздо лучший способ достичь первых продаж — использовать вместо способа выше воронку продаж. Чтобы понять, как работает воронка продаж, представьте, что ваш лучший специалист по продажам приветствует потенциальных клиентов у входной двери вашего бизнеса и говорит: «Здравствуйте. Вы здесь впервые? Мы можем предложить много вариантов, давайте выясним, что вы ищете, чтобы мы могли сориентировать вас. Пойдемте со мной, я вам помогу».
При использовании воронок такой эффект достигается тем, что вы сначала предлагаете им что-то бесплатно. Вы даёте им нечто ценное без обязательств, а затем предлагаете дополнительные последующие сделки, которые увеличат вашу ценность в их глазах. Эти последующие предложения можно структурировать по-разному, часто используют «одноразовые предложения» для создания дефицита.
Начало хорошей воронки интригует, как лид-магнит. Это привлечет внимание и интерес, в которых вы нуждаетесь, и чем более удивительным является лид-магнит, тем лучше. Многие компании добились успеха, отдав свой самый удачный продукт или услугу бесплатно, чтобы привлечь людей к своему фонду продаж. Затем они зарабатывают продажей одноразовых предложений, дополнительных продуктов или услуг, сопутствующих продуктов и услуг и так далее.
Самый эффективный способ собрать воедино каждую секцию вашей воронки (а также все остальные материалы, которые вы выкладываете) — использование комбинации «Поймать на крючок > Рассказать историю > Сделать предложение»:
- Крючки захватывают внимание заинтересованных людей. Закиньте много крючков для ваших материалов в виде вопросов, заголовков, цепляющих изображений, акций, набросков, видео и другого контента. Каждая страница в вашей воронке должна иметь крючок, который обозначает, почему ваши клиенты мечты должны обратить на это внимание.
- Истории создают желание заполучить то, что вы предлагаете, создать связь с вами или с привлекательным персонажем, который пользуется вашим продуктом или услугой. Истории очеловечивают ваш бренд. Как только люди отреагировали на ваш крючок, вы рассказываете им увлекательную историю, которая порождает в них желание купить или сделать следующий шаг к покупке вашего продукта. Рассказывание историй всегда было лучшим способом, чтобы завоевать и повлиять на людей, это составляет основной костяк любой воронки.
- Предложения заставляют ваших клиентов переходить к действиям, чтобы получить пользу. Специфика больших воронок в том, как делаются предложения. Такие воронки подробно и убедительно описывают ценность продукта или услуги. Удачные предложения переводят ваш продукт или услугу из разряда «просто товаров» в разряд необходимого.
Построение успешной воронки — искусство. Обычно требуется несколько повторений различных комбинаций крючков, историй и предложений, чтобы получить рабочую схему. Если вы можете построить качественную первичную воронку, которая включает людей в ваш список, работающий без убытков, вы делаете это исключительно хорошо. Вы можете зарабатывать, имея невидимые вторые воронки для последующих продаж. Большинство ваших продаж будет происходить в этих последующих воронках, а не в вашей первичной воронке.
Заполните свою воронку
Количество потенциальных способов отправки трафика, чтобы заполнить вашу воронку настолько велико, что вы рискуете распылиться, пытаясь использовать их все. При таком подходе вы ничего не добьетесь. Более разумная стратегия – сначала сосредоточиться на одной платформе и максимально использовать ее возможности. После того, как вы наладите работу одной платформы, можете по одной добавлять другие. Если вы посмотрите на общую картину, большинство новых социальных сетей и инструментов — это современные версии старых любимчиков. Например:
Лучше всего начинать с платформы, где вы сами потребляете большую часть контента. Велика вероятность, что именно туда ваши клиенты мечты отправятся за информацией и вдохновением. Кроме того, эту платформу вы знаете лучше других в плане практического опыта.
Какую бы платформу вы ни выбрали, создайте свое собственное шоу, где вы ежедневно публикуете свой контент и материалы. Контент должен соответствовать этой платформе.
Если вы собираетесь привлекать трафик, создавая подкасты, запустите свой подкаст.
Выбрав Facebook, создайте группу в этой социальной сети, где вы ежедневно будете общаться с другими людьми.
Если вы собираетесь сосредоточиться на YouTube, запустите свой канал. Никогда не будет «идеального времени» чтобы начать заниматься любой из этих платформ, «правильное время» для начала движения трафика в вашу воронку – прямо сейчас.
Не позволяйте сомнениям в том, что вам сразу удастся сделать всё хорошо, остановить вас. Все с чего-то начинают, и ваш контент и материалы поначалу, вероятно, не будут замечательными. Это нормально. Аутентичность и объективная сырость вашего первоначального контента могут успешно взаимодействовать с клиентами вашей мечты.
Стратегия заполнения воронки для шоу
- Публикуйте что-то каждый день в течение минимум одного года, чтобы создать поддерживающую аудиторию. Когда Рассел Брансон начал записывать подкаст «Marketing in Your Car» («Маркетинг в вашей машине»), ему потребовалось около трех лет, чтобы выработать индивидуальную манеру говорить. Когда он добился этого, его подкаст начал привлекать постоянных слушателей. Может оказаться, что создание вашего шоу также займет некоторое время, но если вы не будете продолжать создавать новый контент ежедневно в течение минимум года, ничего не получится.
- Убедитесь, что вы документируете свой прогресс, документирование увеличивает аутентичность и убедительность того, что вы делаете. Когда вы впоследствии покажете людям, с чего начинали, они смогут сопоставить ваши первоначальные усилия с текущими. В результате такого сравнения ценность созданного вами контента в их восприятии возрастет. Документирование вашего путешествия – увлекательный процесс.
- Не прекращайте тестировать свои материалы: проверяйте, как работают новые идеи и разноплановый контент. Следите за цифрами, делайте из них выводы. При этом продолжайте публиковать что-то ежедневно и постоянно развиваться, при таком подходе вы достигните многого в развитии вашего шоу. Импульс в бизнесе – главное.
- Когда будете готовы, начните обращаться к людям из списка «Сотня мечты», попросите их стать гостем на вашем шоу. Обозначьте свою готовность на ответные услуги. Вы обнаружите, что ваше шоу в разы увеличит шансы, что они ответят на ваши звонки и просьбы. В конце концов, они хотят привлечь в свой мир еще больше людей.
Когда вы создаете свое шоу, моделируйте его на историях успеха, которые вы видите вокруг. При этом не копируйте слепо, будьте собой. Создавайте оригинальный контент и ежедневно публикуйте его. Черпайте вдохновение у людей и организаций, которыми вы восхищаетесь, и комментируйте их действия. Берите пример с лучших, но добавляйте собственные штрихи. Найдите то, что работает для вас.
Кроме того, четко представляйте, что такое социальные платформы. Социальные сети — не место для продажи, для этого вы используете воронку. Социальные сети нужны, чтобы заводить друзей и делиться связями. Не забывайте, что вы производитель, а не потребитель. Если вы тратите более 10 минут в день на потребление другого контента в социальных сетях, вы теряете время. Полезно сделать «перезагрузку социальных сетей»: не подписываетесь на тех, кто не входит в вашу «Сотню мечты». Потребляйте контент и оставляйте комментарии только в тех группах, которые непосредственно связаны с вашей «Сотней мечты».
После того, как вы запустите свое шоу, решите, создавать платный трафик или нет. Если вы сделали хорошее шоу, добавив платный трафик, вы подольете масла в огонь. Как только создадите шоу, проведите несколько платных экспериментов с трафиком за несколько долларов ежедневно. Если вы сможете достичь точки безубыточности за счет платной рекламы, продолжайте, если не сможете, – отключите платный трафик и оптимизируйте свое шоу дальше. Чем более креативным будет ваше шоу, тем больше вариантов платного трафика вы сможете протестировать в будущем. Но сначала создайте шоу.
«4 кита» для создания отличного шоу, которое заполнит вашу воронку:
- Facebook;
- Google;
- Youtube;
- Instagram.
Используя любую из этих платформ, разберитесь в истории и целях каждой платформы. Каждая из них способна приносить прибыль, но по-разному. Изучите приоритеты платформ, которые вы используете: это полезно и для вас, и для платформы. Это лучше, чем полагаться на хитрости.
Например:
Facebook — самая большая вечеринка на планете. Отлично подходит для маркетологов, здесь вы можете отслеживать все и вся. Цель Facebook – максимально увеличить время, которое пользователи проводят на платформе. Создайте список «Сотня мечты» для этой социальной сети и используйте свой профиль для исследования рынка. Выкладывайте видео, в которых есть крючок и история, но нет предложения. Лучший способ продать – провести семинар в прямом эфире, где вы с самого начала обозначаете, что сделаете предложение в конце. Группы в Facebook могут быть чем-то наподобие частной вечеринки, а Facebook Messenger – отличным каналом, через который вы распространяете контент. Помните, что вы находитесь на чужой платформе, поэтому переход на ваш сайт должен быть удобным.
Instagram похож на вечеринку у вас дома. Здесь лучше всего продавать в историях Instagram, а не в профиле.
Удачная стратегия размещения контента для Instagram — это метод JK5. Выберите пять тем, которые вам интересны, пишите посты на эти темы. Убедитесь, что ваши публикации, визуально привлекательны, соответствует вашему бренду, не противоречат друг другу, разнообразны и качественны. В Instagram вы можете использовать схему «крючок-история-предложение» до тех пор, пока вы вдохновляете, обучаете и развлекаете.
IGTV подходит для 3-6-минутных роликов, а истории в Instagram — ваше реалити-шоу. Формат «вопрос-ответ» — отлично подходит для проведения прямых эфиров в Instagram. Также составьте список «Сотня мечты» для этой платформы.
Google может генерировать безумное количество трафика, если вы помните, что их основная цель – сосредоточиться на пользовательском опыте. Большинство из вашей «Сотни мечты» в Google — блоггеры или те, кто владеет ключевыми словами. Google ранжирует по обратным ссылкам, поэтому вам нужно будет отмечать большое количество людей, даже ваших конкурентов, чтобы генерировать органический трафик.
Чтобы сделать Google источником трафика, сосредоточьтесь на создании кликабельных материалов. Показывайте ваш качественный контент в выигрышном свете, и у вас все будет хорошо. Google идеально подходит для платного продвижения с помощью дисплейной рекламы, сервиса контекстной рекламы Adsense, баннеров и так далее. Обратные ссылки – ключевое в использовании Google.
YouTube — огромная поисковая система. Компания стремится удерживать людей на YouTube как можно дольше, и поэтому будет рекомендовать другие видео, которые позволят сделать это. Вы можете купить рекламные интеграции в любом монетизированном видео на YouTube, но ваши лучшие видео монетизировать не стоит.
Составьте список «Сотня мечты» для YouTube, сосредоточившись на инфлюенсерах и тех, кто легко ищется по ключевым словам. Сделайте так, чтобы из вашего канала людям было понятно, кто вы, какие ценности поддерживает ваш бренд, и как вы общаетесь с вашей целевой аудиторией.
Для продаж на YouTube лучше всего подходят вебинары. Используйте видео с большим крючком (около 15 секунд), который состоит из трейлера на 4-5 секунд, краткого введения, вашей истории и контента. Завершайте видео призывом к действию: «ставьте лайк», «подписывайтесь», «оставляйте комментарии» или «включите уведомления о новых видео».
Чтобы повысить охваты и качество вашего шоу, можно совмещать активность на этих платформах и создание подкастов. Подкаст, в котором регулярно выходят новые эпизоды, — хороший способ привлечь людей в вашу воронку продаж. Подкасты популярны, потому что их можно потреблять на ходу, занимаясь параллельно чем-то ещё. Подкасты отлично подходят для сотрудничества, вы можете приглашать гостей в ваш подкаст.
Еще один плюс подкастов — эффект целостности. Если кто-то слушает один эпизод подкаста, он, скорее всего, вернется к предыдущим эпизодам и запойно их послушает. Зачастую слушатель вернется к первому эпизоду, чтобы узнать вашу историю целиком.
Какие бы платформы вы ни использовали для заполнения воронки, составьте план публикаций и придерживайтесь его. Не усложняйте. В вашем плане публикаций должно быть указано, что вам нужно делать ежедневно, еженедельно и ежемесячно, чтобы ваше шоу работало гладко. Хороший план даст понимание, где вам нужно сосредоточить свои усилия, поможет вам двигаться в правильном направлении.
План публикация можно формировать:
- По дням;
- Понедельно;
- Помесячно.
Многие дублируют контент своего «Вечернего шоу» в запланированное время. Чтобы ежедневно не устанавливать камеры и записывающее оборудование, можно единожды настроить выход ваших подкастов, публикаций в блогах и другого контента в социальных сетях. Так вы не только сэкономите время, но и систематизируете создание контента, который понадобится, чтобы привлечь ваших клиентов мечты в воронку.
Цитаты из книги
Когда у вас есть собственное шоу, все отвечают на ваши звонки.
Рассел Брансон
Если вы тратите больше, чем 10 минут в день на социальные сети, вы тратите время впустую.
Рассел Брансон
Если вы будете публиковаться ежедневно в течение года, вам больше никогда не придется беспокоиться о деньгах.
Рассел Брансон
Займитесь «взломом» роста
Создайте основной сайт для ваших лучших продуктов, хаб (от англ. «hub» – узел какой-либо сети), который настолько хорош, что другие будут создавать трафик на нем. Если вы сможете это сделать, вы сможете подключиться к каналам распространения других инфлюенсеров (медийных личностей) и увеличить количество клиентов экспоненциально. Создайте больший поток аудитории, используя партнеров, которые будут тратить деньги на продвижение того, что вы можете предложить. Представьте, что делают самые успешные игроки, и вы можете бесконечно масштабировать свою компанию. Будьте открыты и делайте качественные продукты, и трафик не будет проблемой за него даже не придется платить.
Создайте сайт со своей лучшей продукцией
Вы создали свою первую воронку, у вас есть платформы, которые постоянно генерируют для нее трафик. Теперь пришло время заняться взломом роста, чтобы перейти на следующий уровень. Неплохой способ сделать это — создать хаб, — центральный домашний веб-сайт, где доступны все ваши материалы. Затем нужно начать систематически подключаться к каналам распределения других людей.
Ваш Хаб:
- О вас: ваша основная миссия и другие базовые материалы;
- Ваш контент: ваш блог, ваши лучшие посты, RSS-новости и т.д;
- Ваши воронки: ссылки на ваши активные воронки и другие продукты и сервисы;
- Призыв к действию: включите подробности следующих шагов, которые можно сделать, чтобы узнать больше.
Элементы, которые вы можете включить в свой хаб для воронки, обычно включают в себя:
- Формулировку вашей основной миссии и логотип;
- Ссылки на ваш блог и RSS-канал;
- Ссылки на все материалы, созданные для ваших платформ;
- Указатель эпизодов ваших подкастов;
- Ссылки на другие воронки, которые вы могли бы запустить, и другое.
Помните, что цель вашего хаба — пространство, где люди могут узнать вас лучше. Вы можете включить в его структуру сторонние обзоры, новостные статьи и другие материалы, которые повышают доверие к вам. Ваш хаб должен укреплять клиента в ощущении, что с вами можно иметь дело, и давать ему ссылки для входа в ваши воронки. Если вы создадите хороший хаб с большим количеством материалов, вас найдут PR-агентства и другие организации, которые захотят генерировать вокруг него свой трафик. Вы также можете использовать свой хаб, чтобы задействовать чужие каналы распределения в своих целях.
Как только вы создали хаб, вы можете управлять его трафиком несколькими способами:
- Вы можете запустить несколько платных реклам, чтобы подключить к вашим продуктам качественно новую аудиторию. Если вы покупаете рекламу у людей из вашей «Сотни мечты», ваш трафик быстро увеличится. Платная реклама – отличный способ сделать несколько быстрых сплит-тестов. Ваши расходы на рекламу должны быть небольшими, иначе вы можете потратить много денег без особого результата. Никогда платите стандартную цену за рекламу: предлагаемый ценник – отправная точка для переговоров, а не константа, высеченная в камне.
- Вы можете попробовать маркетинговые инструменты, такие как Facebook Messenger и Desktop Push, и посмотреть на результаты. Опять же, следите за результатами и начинайте с малого. Масштабируйте то, что работает, отбрасывайте то, что не дает быстрых результатов.
- Вы можете активно использовать другие стратегии рекламы и увеличения трафика. Например, почтовые рассылки, открытки, SMS, группы в Facebook и LinkedIn, форумы, баннерную рекламу или другие носители рекламы, доступные вам. Проверьте, насколько они эффективны для вас.
Ваш хаб также будет местом, где вы поддерживаете контакт с людьми, которые пришли к вам через ваши воронки. Вы продолжаете создавать контент для них и отправлять им электронные письма. Если вы поддерживаете контакт, у вас есть теплая аудитория для следующего продукта, который вы разрабатываете и выпускаете.
Со временем ваш список рассылки станет одним из самых ценных активов вашего бизнеса. Цель любого действия, связанного с трафиком, — постоянно увеличивать свой список. Это и есть трафик, которым вы владеете и к которому имеете доступ в любое время, просто отправив электронное письмо. Воронки — это способ заполучить людей в ваш список, дальше нужно только поддерживать вовлеченность аудитории. Для этого нужно продолжать создавать для нее ценные материалы на вашем хабе.
Увеличение вашего списка — как ежедневное повышение зарплаты, потому что есть прямая зависимость между размером и уровнем вовлеченности вашей аудитории и тем, как работают ваши воронки. Ищите возможности увеличить ваш список. Периодически они будут появляться, воспользуйтесь ими, как только сможете.
Цитаты из книги
Если бы вы сейчас сидели прямо передо мной, я бы попросил вас выбрать одну платформу, создать на ней свое шоу, приступить к работе над своим списком «Сотня мечты», а затем сосредоточиться только на нем, по крайней мере, в течение следующих 12 месяцев вашей жизни.
Рассел Брансон
Я все еще использую свой iPhone для большинства моих видео. Я купил второй телефон только для того, чтобы иметь возможность выходить в прямой эфир в Instagram в то же время, когда я выхожу в прямой эфир на Facebook.
Рассел Брансон
Займитесь «взломом» роста
Один из проверенных способов привлечения трафика — наличие партнерской программы. Вы предлагаете комиссионные любому, кто занимается продажами. Партнеры хороши тем, что они не подвержены риску, то есть вы платите им только тогда, когда есть результат. Создание сети мотивированных партнеров – еще один пример того, как вы можете копать свой колодец, прежде чем вам захочется пить.
Основные принципы построения партнерской программы достаточно однозначны:
- Привлекайте людей с профессиональным имиджем, которые будут усиливать ваш бренд, а не умалять его.
- Сделайте их партнерами: дайте им понять, что они — ваши партнеры в доведении качественных материалов до их аудитории и сообществ, в которых они состоят.
- Дайте им причины продвигать ваши предложения. Такой причиной может быть возможность хорошо заработать или ваша нацеленность на их аудиторию.
- Обучите своих партнеров: дайте им инструменты, которые необходимы для эффективного продвижения ваших предложений. Пусть у вас будет партнерский центр, где они могут получить все необходимое.
- Хорошо заплатите им: придумайте, как заплатить им как можно больше. Это будет стимулировать и мотивировали их.
Этот последний пункт об оплате очень важен. Вы можете платить им фиксированную плату с каждой продаж, процент от продаж в целом или комбинацию этих вариантов. Какой бы вариант вы ни выбрали, покажите им, что они могут заработать серьезные деньги, сотрудничая с вами. Чем больше они сделают, тем лучше будет для вас.
Большинство других способов взлома роста, с которыми вы сталкиваетесь, обычно фокусируются на том, как вы можете конвертировать холодный трафик в теплый трафик. Задача в том, чтобы рассказать незнакомому с вами человеку о преимуществах вашего продукта так, чтобы он задумался о покупке.
Часто бывает полезно создать отдельный «аватар холодного трафика» для этих людей. В будущем они могут превратиться в клиентов мечты, но пока они даже не знают, что у них есть проблема, которую вы можете решить. Выделите много времени на выяснение, как создать мост, который заставит их перейти от неосознанного к осознанному.
Черпайте вдохновение в этом челлендже, изучая компании, которые обеспечили себе бурный рост в прошлом:
- Dropbox запустился, отдав свой основной продукт бесплатно тем, кто рассказал о Dropbox своим контактам в социальных сетях. Можете ли вы сделать что-то подобное?
- Facebook вызвал огромный скачок роста, поощряя пользователей добавлять людей из своих контактов в список друзей. Затем Facebook отправил эти контакты по электронной почте и пригласил их потусоваться в интернете с друзьями. Можно ли это повторить в контексте того, что вы предлагаете?
- Когда Hotmail был запущен, он добавил простую подпись PS к каждому письму, которое гласило: «P.S. Я люблю тебя. Заберите свою бесплатную электронную версию книги по адресу hotmail.com». Есть ли какой-то способ сделать что-то подобное?
Ни один из этих инициаторов роста не был чем-то сверхсложным, но все они сработали исключительно хорошо. Действуйте в том же духе, сравнивая то, что вы делаете, с тем, что предлагаете. Скорее всего, есть какие-то жизнеспособные возможности роста, которые прямо сейчас находятся перед вами. Используйте их в полной мере и повысьте свой доход. Вы это заслужили.
Где и как начать применять секреты трафика
Шаг 1: Определите, кому вы можете принести пользу, — кто ваши идеальные клиенты? Познакомьтесь с ними поближе.
Шаг 2: Выберите одну платформу, привлекательную для ваших клиентов мечты, и в первую очередь посвятите себя освоению этой платформы.
Шаг 3: Составьте свой список «Сотня мечты» для этой платформы. В него войдут те, кто уже приносит пользу вашим клиентам мечты.
Шаг 4: Начните копать свой колодец, работая и завоевывая доверие людей из вашей «Сотни мечты».
Шаг 5: В то же время начните изучать тактику платного продвижения с помощью своей «Сотни мечты».
Шаг 6. Сосредоточьтесь только на этой платформе, пока не пройдете отметку дохода в 1 миллион долларов, затем добавьте вторую и третью.
Шаг 7: Любыми деньги, которые вы заработаете сверх своих расходов, инвестируйте в рекламу на своей платформе.
Шаг 8: Не прекращайте изучать новые и более эффективные способы привлечения трафика в ваши воронки — продолжайте подливать масла в огонь.
Написать комментарий: