Видеомаркетинг

Видеомаркетинг — комплекс мер по повышению спроса на товар/услугу и продаж при помощи видеоматериалов.

Особенность видеомаркетинга состоит в том, что он сочетает элементы кинопроизводства (написание сценария, операторская работа, монтаж и т.д.) и SEO (поиск релевантных запросов, составление названия и описания ролика с вхождением ключевых слов).

Видеомаркетинг начал особенно активно развиваться с 2000-х годов. Это было связано с появлением бесплатных видеохостингов, вроде YouTube и Vimeo. К настоящему моменту все основные соцсети предоставляют инструменты для создания, редактирования и продвижения видео. Специалисты уверены, что доля видео в контенте популярных платформ в ближайшем будущем будет только расти, и уже к 2019 году достигнет 80%.

Цели видеомаркетинга

• повышение узнаваемости бренда (размещение коротких рекламных роликов, а также, например, упоминание видео на популярных YouTube-каналах позволит постоянно быть на виду у потенциального клиента);
• повышение доверия и лояльности потребителей (для этого видеоконтент должен представлять ценность для зрителя — приносить пользу, развлекать, рассказывать что-то новое и интересное);
• увеличение продаж (через видео можно сообщать покупателям о скидках и акциях или, например, знакомить с товаром и его характеристиками);
• улучшение поведенческих факторов сайта (размещение качественных, интересных видео может повысить время, проведенное пользователем на странице сайта, увеличить глубину просмотра и т.д.);
• увеличение охвата ЦА (например, ваши потенциальные клиенты не очень много времени проводят в Facebook или других соцсетях, зато надолго «зависают» на YouTube).

Типы видео

1. Демо-видео/эксплейнер. Призвано познакомить клиента с продуктом или услугой, рассказать об отличиях от других продуктов на рынке и преимуществах. Также может быть посвящено самой компании, ее истории, ценностям, миссии – тогда это будет уже бренд-видео.
2. Видеообзор. Представляет собой подробный рассказ о характеристиках продукта или услуги; сравнение с аналогичными продуктами. Один из наиболее популярных форматов — т.н. распаковка.
3. Тест-драйв. Демонстрирует возможности товара, его функциональность. Это может быть разборка/сборка, краш-тест и т.п.
4. Обучающие видео. Это могут быть тематические мастер-классы, инструкции, видео типа how to, вебинары.
5. Видеоотчеты с мероприятий. Благодаря таким видео клиенты увидят, что компания развивается и активно участвует в профессиональной и общественной жизни.
6. Видео рабочего процесса. Можно продемонстрировать все этапы производства продукта, работу отдельного сотрудника и т.п. Такие видео создадут атмосферу полной прозрачности и открытости перед клиентом, повысят уровень его доверия.
7. Интервью с экспертом в профильной тематике. Такие видео будут представлять ценность для клиента, поскольку содержат полезную для него информацию. Кроме того, в них можно органично включить информацию о продукте.
8. Прямые эфиры. Эффективный способ постоянно поддерживать связь с аудиторией, увеличить число точек контакта с ней.
9. Кейсы и отзывы. Истории и мнения других людей зачастую являются важным фактором при принятии решений.

Этапы видеопроизводства

1. Определите цель видеомаркетинга — хотите ли вы увеличить аудиторию, повысить узнаваемость бренда и т.д.
2. Проведите анализ целевой аудитории (пол, возраст, география, интересы, боли) и на основе полученных данных выберите площадку, на которой будете продвигать видео.
3. Соберите команду. Разумеется, можно сделать все самому, но лучше, если в процессе будут задействованы профессионалы. Вам понадобятся, как минимум, оператор, монтажер и сценарист.
4. Продумайте стратегию продвижения — какие каналы и методы будут использоваться, какой бюджет вы готовы потратить и проч.
5. Проанализируйте результаты кампании (число просмотров/подписчиков, конверсия, объемы продаж).

Типичные ошибки в видеомаркетинге

• видео низкого качества (касается и технической стороны, и содержательной);
• сложная подача информации (использование профессионального сленга, терминологии);
• излишняя жесткость, агрессивность в подаче;
• нет привязки к бренду;
• нет призыва к действию.