Теория ограничений Голдратта

Теория ограничений – это метод организационных изменений, которые фокусируются на увеличении прибыли. Основная идея заключается в том, что у каждой организации есть, как минимум, одно ограничение, т.е. любой фактор, который не дает компании получать прибыль в слишком большом количестве.

К ограничениям, например, относится рыночный спрос или количество внутренних ресурсов компании.

Теория ограничений также определяет набор инструментов, которые компания может использовать для управления этими ограничениями и увеличения прибыли. Голдратт основывает свою теорию на идее о том, что любое предприятие представляет собой взаимосвязанный набор процессов, образующих цепь. Как известно, даже одно слабое звено может разрушить всю цепь, поэтому Голдратт предлагает использовать разработанную им пятиэтапную систему для усиления самых слабых звеньев в цепи.

Пять шагов теории ограничений

1. Определите системные ограничения

Укрепление каждого звенья цепи – пустая трата времени и денег, поэтому нужно определить системные ограничения, которые составляют самые слабые звенья, и сконцентрироваться именно на них.

2. Решите, как использовать эти ограничения

Голдратт отмечает, что любое ограничение можно превратить в возможности, не тратя при этом большое количество финансов. Поэтому первое, что нужно сделать – попытаться “выжать” из ограничений максимум. Вместо того, чтобы приобретать новые ограничения (новое оборудование, сотрудники, увеличение бюджета на рекламу), стоит начать максимально эффективно использовать существующие.

3. Подчинить все остальное

Нельзя забывать, что ограничения не могут производить больше, чем не ограничения, поэтому нужно следить за тем, чтобы они не были перегружены.

Компоненты системы, не связанные с ограничениями, должны быть направлены на их оптимизацию, чтобы заставить ограничения работать с максимальной эффективностью.

4. Усовершенствуйте ограничение

Когда возможности ограничений на исходе, следует принять меры для их поддержки. Например, наем новых сотрудников или покупка оборудования.

5. Вернитесь к первому шагу, но остерегайтесь «инерции»

После того как ограничение было улучшено и больше не является самым слабым звеном, переходите к первому шагу и займитесь усилением других частей цепи. Этот процесс нужно повторять постоянно, чтобы ваше производство не оставалось в инертном состоянии и продолжало работать. 

В рамках своей теории Голдратт также определил три основных измерительных единицы, которые следует использовать при работе с ограничениями, так как традиционные бухгалтерские системы в этом случае могут работать не всегда.

К этим единицам относится производительность, запасы и эксплуатационные расходы.

Производительность – показывает общее количество денег, приходящее в компанию за счет продаж продукта или услуг.

Запасы – все деньги, инвестируемые организацией в вещи, которые она планирует продать. Это могут быть материалы, оборудование, завершенное производство или производство, которое еще находится в процессе.

Эксплуатационные расходы – все деньги, которые компания тратит при превращении запасов в производительность. Отображает общее количество денег, которое выходит из организации.

Все три единицы взаимосвязаны между собой, поэтому изменение в одной приводит к изменениям и в остальных. Для улучшения показателей можно использовать следующую формулу:

Максимизация Производительности при минимизации Запасов и Эксплуатационных Расходов

Эти показатели являются ключевыми и должны браться во внимание при принятии решений по производству.