Чек-лист для главной страницы сайта

У диджитал-специалиста Роба Стеффенса (Rob Steffens) есть четыре вопроса к главной странице вашего сайта. Ответив на них, вы сможете понять, насколько она полезна для пользователей, а значит — эффективна для вашего бизнеса.

К кому обращена ваша главная страница?

На ваш сайт может приходить разная аудитория, но каждому посетителю должно быть понятно, на какую страницу или в какой раздел идти именно ему. Поэтому уже на этапе проектирования сайта важно учитывать цели посетителей. При каких обстоятельствах посетитель впервые попадает на ваш сайт? Каковы его интересы, боли? Какой вопрос сейчас занимает его больше всего?

Советы:

• убедитесь, что главная страница адресована каждому вашему посетителю;
• проверьте, что призывы к действию понятны и однозначны, особенно на страницах оформления заказа;
• привяжите к сайту чат-бот, чтобы покупателям было проще определиться с выбором и заказом;
• не увлекайтесь игрой слов в текстах и заголовках, пишите простые и прямые тексты.

Могут ли посетители рассказать, чем вы занимаетесь?

Бизнесмены зачастую грешат расплывчатыми и витиеватыми формулировками, из которых непонятно, что у них за бизнес. В идеале же посетитель должен понять, что и как вы продаете, какие компетенции у вас есть, какие решения вы предлагаете и т.д. уже при просмотре первого экрана.

Советы:

• сделайте хедер таким, чтобы уже из него было понятно, о чем ваш сайт и чему посвящен ваш бизнес;
• укрупните кнопки, изображения и другие медиаэлементы, имеющие информационную ценность;
• вынесите навигацию на видное место;
• проверьте работу сайта на мобильных устройствах.

Отвечает ли страница на вопросы пользователей?

Люди приходят на ваш сайт за ответами, а не только ради красивого дизайна. Каждая страница должна быть ориентирована на пользователя. Но даже если ваш сайт наполнен полезной и актуальной информацией, вам все равно придется найти способ привлечь внимание посетителя

Советы:

• проверьте, релевантен ли контент на сайте поисковым запросам по вашей тематике;
• соберите фидбек: пусть на вашем сайте будут, например, всплывающие окна с вопросами о нуждах пользователей;
• сделайте поиск по сайту.

Понятна ли и структурирована ли информация?

Поскольку пользователи, как правило, скроллят страницу и читают отрывочно, информация должна быть логичной и структурированной.

Советы:

• используйте большие, заметные подзаголовки, состоящие из простых и понятных слов;
• подбирайте привлекающие внимание картинки: их можно залинковать так, чтобы они вели на нужную вам страницу; кроме того, под ними будет удачно смотреться блок типа «Смотрите также»;
• уберите все элементы, которые не приносят пользы.