Аудит маркетинговый

Маркетинговый аудит, по-другому маркетинговая ревизия, является поиском ответа на главный вопрос любого бизнеса: «Есть ли смысл заниматься им?». Нередко начальство компании отрицательно относится к проведению маркетингового аудита, так как он способен выявить неровности и ошибки в управлении бизнесом. А ответственность за все погрешности несет руководство.

Если объяснить правильно, то маркетинговый аудит представляет собой анализ коммерческого состояния бизнеса. Цель данной работы заключается в формулировке вопросов, ждущих обстоятельного ответа.

Инструментом для аудита может послужить любой, а то и все инструменты маркетолога. Тут учитываются:

• цели предприятия;
• стратегии ведение бизнеса;
• эффективность ценообразования;
• наличие сбытовой сети;
• направление развития бизнеса в рамках профильного рынка;
• виды рекламы;
• способы продвижения товаров/услуг;
• внедрение маркетинговых стратегий.

Особенности маркетингового аудита

Маркетинговый аудит является систематизированным, критическим и объективным изучением рынка, бизнеса, потребителя и конкурентов. Проводиться он должен регулярно и постоянно, чтобы под рукой всегда имели реальные и актуальные цифры. Так, клиент и его маркетолог могут прогнозировать и выстраивать маркетинговый план.

Основная особенность маркетингового аудита – это его применяемость к любому виду бизнеса. Он подходит как для устоявшихся старожилов на рынке, так и новичкам, которые только-только ступили на первую ступеньку бизнес-лестницы.

В общем, аудит маркетинговый служит, чтоб продемонстрировать клиенту, инвестору или партнеру:

• общую хозяйственную конъектуру – подтверждение перспектив в условиях законодательства, политики, социальной и экономической ситуации;
• наличие неудовлетворенной потребности и сравнение с конкурентами для внедрения стратегии, способствующей высокой конкурентоспособности и удовлетворению потребителя;
• потенциал продукта/услуги на рынке: правильность выбора торговой стратегии, формы и уровня траты средств на рекламные объявления, прочие мероприятия по продвижению бизнеса;
• эффективность средств, положенных на продвижение продукта в условиях рынка, чтобы снизить затраты, обосновать ценообразование или выбрать более экономичный способ;
• сравнение конкурентных преимуществ клиента с учетом его важности, анализа конкурентов и способов их обхода.

При помощи маркетингового аудита можно получить полную картину бизнеса, чтобы найти и перекрыть дыры, улучшить взаимодействие с клиентами и обойти конкурентов.