Маркетинговый сокБизнес-терминыОбратный маркетинг

Обратный маркетинг

Время прочтения: 1 мин.
avatar Михаил Бакунин

Обратный маркетинг – это одна из множества маркетинговых стратегий. Она заключается в подталкивании потенциальных клиентов к самостоятельному поиску компании, и побуждению у них желания приобретать товар/услугу. Эта концепция может быть более удачной, так как компания не будет назойливой.

Особенности обратного маркетинга

Традиционный маркетинг выстраивается на концепции анализа и изучения потребительских запросов. Это позволяет улучшить сервис и обслуживание, чтобы задерживать лояльных потребителей и привлекать новых клиентов.

Такая модель позволяет покупателям не думать о поиске необходимого товара/услуги. Компания сама предоставляет всю необходимую информацию, максимально упрощая взаимодействие с потребителем.

Модель обратного маркетинга строится на другой стратегии. Можно подумать, что она нерабочая, так как некомфортна. Но это не так. Проблема традиционного метода в агрессивной подаче своего товара, назойливости, навязчивости и устранении конкурентов «черными» методами.

 

Сущность обратного маркетинга – это побуждение потребителя брать на себя инициативу. Клиент сам ищет лучшее решение, обращается к знакомым компаниям. В результате, бизнес получает плотную и постоянно увеличивающуюся клиентскую базу.

Обратный маркетинг отлично работает на компании, готовых принимать во внимания предложения клиента и проводить их анализ. К основным преимуществам стратегии можно отнести:

  1. Возможность выстраивать тесные и продолжительные отношения с клиентурой.
  2. Она является источником для создания новых товаров, которые можно реализовать для увеличения потребительской базы.

При разборе обратной стратегии было приведено несколько примеров потребителей, которые сотрудничают с поставщиками. Так, легко проследить значимость маркетинговых отношений между компаниями. В рамках данной стратегии, взаимосвязи между покупателями и поставщиками расцениваются, как взаимовыгодные отношения.

Тенденция развития обратного маркетинга все более стремительно набирает обороты. Покупатели становятся все более профессиональными. Особенно это заметно в тех случаях, когда клиентам требуется товар/услуга «точно в срок».

Обратный маркетинг – превосходная стратегия для компаний, которые стремятся к построению уверенной клиентской базы. Но передача потребителю права самостоятельного поиска поставщика не означает, что можно расслабляться. Данная стратегия приносит плоды только в том случае, если бизнес нацелен на создание длительных взаимосвязей. Для этого нужно заботиться об обслуживании, сервисе, качестве товара и компетентности сотрудников.

Комментарии

Пока нет комментариев.

Написать комментарий

Войдите, чтобы оставить комментарий.

Похожие записи:

Что такое глокальный маркетинг
Глокальный маркетинг, известный по принципу «думай глобально, действуй локально» (think global, act local), представляет собой современный подход в бизнесе, который...
14.05.2024
Особенности SWOT-анализа
SWOT-анализ – это простой и мощный инструмент, который помогает в разработке бизнес стратегии и развитии бизнеса в целом. Под SWOT...
06.06.2020
Контекстная реклама на B2B-рынках
Компании, продающие сложные товары на рынке B2B, не всегда понимают, каким образом разработать и настроить контекстную рекламу так, чтобы она приносила...
10.12.2020
Что такое глокальный маркетинг
Глокальный маркетинг, известный по принципу «думай глобально, действуй локально» (think global, act local), представляет собой современный подход в бизнесе, который...
14.05.2024
Особенности SWOT-анализа
SWOT-анализ – это простой и мощный инструмент, который помогает в разработке бизнес стратегии и развитии бизнеса в целом. Под SWOT...
06.06.2020
Контекстная реклама на B2B-рынках
Компании, продающие сложные товары на рынке B2B, не всегда понимают, каким образом разработать и настроить контекстную рекламу так, чтобы она приносила...
10.12.2020