
07.04.2017
Формы и методы обучения персонала
Продажи падают, конкуренты наступают на пятки, а сотрудники монотонно плывут по течению. Раньше именно в такие моменты управленцы понимали: «Надо что-то менять» и принимались искать коучей, повышать мотивацию и работать над сплоченностью команды. Сегодня во многих компаниях повышение квалификации персонала носит системный характер.
Внутреннее и внешнее обучение
Внутреннее обучение. Подобная практика характерна в основном для средних и крупных компаний, которым выгодно иметь собственные учебные центры. В случае с корпорациями – это и вовсе корпоративные институты. Индивидуальные образовательные программы, разработанные в стенах компании, учитывают потребности предприятия в данный момент, их содержание легче контролировать и вносить изменения. Все это – неоспоримые плюсы внутреннего обучения. К недостаткам этой формы можно отнести тот факт, что в процессе учебы специалисты как бы находятся в замкнутой системе, не встречаясь с иным взглядом на знакомые им ситуации. Внешнее обучение. Эта форма позволяет команде посмотреть на свою организацию со стороны, взаимодействовать с коллегами из других компаний и увидеть другие подходы в решении своих повседневных задач. К минусам внешнего обучения можно отнести его относительно высокую стоимость. Кроме того, руководителю стоит быть внимательным при выборе тренеров со стороны и убедится, что содержание курса отвечает потребностям и целям его компании.Традиционные и инновационные методы обучения персонала
К традиционным методам относятся:- лекции,
- семинары,
- групповые тренинги,
- инструктаж,
- стажировки.
- позволяют охватить любую по величине аудиторию,
- не требуют дорогостоящего оборудования,
- избавляют от необходимости содержать собственных тренеров,
- представлены на рынке в изобилии под разные цели и задачи,
- предоставляют возможность сотрудникам самостоятельно планировать время, отведенное на учебу,
- могут транслироваться на любом мобильном устройстве,
- включают в себя индивидуальные задания и возможность оценить результат каждого члена команды,
- идеально подходят компаниям с развитой филиальной сетью,
- гораздо выгоднее по цене в сравнении с традиционными формами.
- Правильно определить в обучении ли проблема или есть другие причины неэффективности и нерезультативности.
- Разработать критерий оценки использования тех навыков, которым обучается персонал.
- Утвердить через определенный период времени тестирование на знание и использование данного навыка.
Написать комментарий
Войдите, чтобы оставить комментарий.

Подпишитесь на рассылку
Будем отправлять лучшие материалы по маркетингу
из блога и базы знаний.
Рассылка приходит один раз в месяц.
Подписаться
Похожие записи:
Как провести стратегическую сессию в компании
Совещание высшего руководства и ключевых сотрудников компании, на котором принимаются важнейшие решения, называется стратегической сессией. Стратегические сессии помогают определить вектор...
Кто такие HiPo, почему они нужны вашему бизнесу и где их найти
У каждого работодателя есть представление о сотруднике мечты. И в эти представления как нельзя лучше вписываются HiPo (от англ. high potential — «высокий потенциал») — это сотрудники...
Виды обучающих мероприятий
Спрос на бизнес-образование увеличивается. Дополнительные знания дают четко выраженные преимущества в виде большей конкурентоспособности или роста дохода. И если раньше...
Как провести стратегическую сессию в компании
Совещание высшего руководства и ключевых сотрудников компании, на котором принимаются важнейшие решения, называется стратегической сессией. Стратегические сессии помогают определить вектор...
Кто такие HiPo, почему они нужны вашему бизнесу и где их найти
У каждого работодателя есть представление о сотруднике мечты. И в эти представления как нельзя лучше вписываются HiPo (от англ. high potential — «высокий потенциал») — это сотрудники...
Виды обучающих мероприятий
Спрос на бизнес-образование увеличивается. Дополнительные знания дают четко выраженные преимущества в виде большей конкурентоспособности или роста дохода. И если раньше...
Комментарии