Контент-стратегия

Контент-стратегия – это комплексный план действий по созданию и распространению контента. Является неотъемлемой частью контент-маркетинга. Стратегия определяет тип контента, время и место его публикации, а также пути дальнейшего распространения.

Структура контент-стратегии

Эффективная контент-стратегия должна содержать ответы на вопросы:

• для кого мы создаём контент (кто наша целевая аудитория, каковы ее интересы и боли);
• каким мы его создаём (какова стилистика и тон);
• как часто (какова периодичность публикаций);
• какие типы и форматы контента мы планируем выпускать;
• какие каналы распространения контента будут использоваться;
• как мы будем оценивать эффективность контента.

Этапы построения контент-стратегии

1. Анализ целевой аудитории. На данном этапе наша задача – составить наиболее полный портрет нашей целевой аудитории, а также сегментировать ее. Характеризуем ЦА по полу, возрасту, месту жительства, интересам и т.д. Нелишним будет составить портреты нескольких типичных персонажей из числа ЦА.
2. Анализ сайта (если таковой имеется). Использование «Яндекс.Метрики» и Google Analytics поможет определить, какой контент лучше воспринимается аудиторией, находит наибольший отклик; необходимо обратить внимание на такие показатели, как глубина просмотра, процент отказов и т.д. Также стоит проанализировать, откуда и по каким поисковым запросам аудитория приходит на сайт.
3. Анализ конкурентов. Просматриваем сайты и страницы в соцсетях, отмечаем, как часто, в каком формате и объеме выпускается контент, уникален ли он, есть ли возможность комментирования и если да, то насколько оно активно. Исходя из этого, вы сможете составить примерное представление о том, какой контент будет нужен именно вам.
4. Создание контента. Вне зависимости от того, пишете ли вы текст, снимаете ли фото или видео, есть общие требования к контенту. Он должен быть ясным, ориентированным на пользователя и лаконичным. Для структуризации работы необходимо составить контент-план, в котором будет прописано, какой контент (полезный, вовлекающий, развлекательный и т.д.) какого типа (видео, лонгрид, инфографика…) будет публиковаться в определенный день.
5. Дистрибуция контента. В качестве каналов распространения контента могут быть использованы соцсети, блог компании, email-рассылка, публикация на сторонних площадках и прочее.