CX

CX SMM Видео Деловое время Лидерство Личная эффективность Маркетинг Менеджмент Обучение сотрудников Онлайн-образование Продажи Стратегия Тайм-менеджмент Управление проектами

Как использование ИИ может навредить клиентскому опыту

Улучшения в автоматизации и искусственном интеллекте, происходят ежедневно. Они меняют и улучшают то, как устроен наш мир. Особенно  это актуально...

Читать Время прочтения: 7 мин.
Подпишитесь на рассылку:

    Почему лояльность и эмоции станут самым большим вызовом для брендов в 2021

    Настроения и лояльность потребителей и сотрудников различаются и зависят от культурного поля, личных ситуаций, положения в стране, опыта (как CX,...

    Читать Время прочтения: 6 мин.

    Как блокчейн повлияет на CX в 2021 году

    Маркетинг — одна из многих областей, на которые блокчейн оказал огромное влияние, и, вероятно, пока что мы видим только верхушку...

    Читать Время прочтения: 3 мин.

    15 способов улучшить клиентский опыт

    Неудивительно, что клиентский опыт в моде. Поскольку CX (customer experience) становится одним из ключевых отличий любого бренда, а компании борются...

    Читать Время прочтения: 14 мин.

    Новости

    Все новости
    15.02.2022
    14.02.2022
    14.02.2022
    13.02.2022