Интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг — комплексная деятельность по продвижению продукта в интернете с использованием методов, принципов и средств классического маркетинга.

История

Логично было бы предположить, что интернет-маркетинг появился одновременно с появлением интернета, однако на деле все обстояло иначе: если годом рождения интернета в современном понимании этого слова принято считать 1982-й, то интернет-маркетинг возник только десятилетием позже. Дело в том, что до 1990 года в США (а именно там наиболее активно развивалась сеть) было запрещено использовать интернет в коммерческих целях.

1992 год становится знаковым для онлайн-коммерции: открывается первый интернет-магазин – Book Stacks Unlimited. В 1994 году создается компания Amazon, которая через год также налаживает торговлю в формате онлайн. Эти и другие компании, появившиеся в то время, по сути, стояли у истоков современного интернет-маркетинга.

Появление поисковых систем и рынка интернет-рекламы стало новым этапом в развитии интернет-маркетинга: продвигать товары и услуги стало дешевле и проще; компании и бизнесмены получили доступ к максимально широкой аудитории.

Характерные особенности интернет-маркетинга

• интерактивность (возможность напрямую общаться с клиентом практически на всех этапах продвижения, оперативно получать обратную связь);
• таргетирование (возможность найти наиболее заинтересованную в продукте аудиторию и транслировать рекламные предложения именно ей);
• веб-аналитика (позволяет понять, какие мероприятия в рамках маркетинговой стратегии оказались наиболее эффективными – привели на сайт покупателей; кроме того, помогает составить наиболее полное представление о ЦА).

Инструменты интернет-маркетинга

• контекстная реклама (реклама, содержание которой соответствует тематике сайта);
• баннерная реклама (изображения в определенных местах на странице сайта);
• email-маркетинг (вид прямого общения с клиентом, основанный на рассылке ему писем по электронной почте);
• SEO-оптимизация сайта (комплекс мероприятий по повышению позиций сайта в выдаче по тематическим запросам в поисковых системах);
• видеомаркетинг (продвижение продукта при помощи видео);
• SMM (продвижение продукта в социальных сетях);
• контент-маркетинг (создание и распространение контента, который может быть интересен и полезен целевой аудитории);
• вирусный маркетинг (вид активного распространения рекламы, при котором материал распространяет не фирма, а потенциальные потребители – например, «расшаривают» понравившееся рекламное видео);
• интернет-брендинг (комплекс мероприятий, направленных на создание и продвижение бренда в интернете);
• inbound-маркетинг (соцсети, блоги и т.п., направленное на установление прочных взаимоотношений с потенциальном клиентом еще до того, как у него возникает потребность в продукте).