Управление

За последние полвека разработано множество моделей стратегий для самых разных рынков и сегментов. Каждая модель дает вам преимущество понимания того, что...

Архитектуру бренда для бизнеса можно сравнить с фундаментом здания. Это структура, которая позволяет организовывать предложения, развивать идентичность бренда и повышать...

Сегодня продакт-менеджеры нужны практически во всех отраслях. И несмотря на то, что определение этой должности может различаться от компании к...

Улучшения в автоматизации и искусственном интеллекте, происходят ежедневно. Они меняют и улучшают то, как устроен наш мир. Особенно  это актуально...

Неожиданные проблемы могут возникнуть в любой команде или процессе. Однако, проблемы — это лишь симптомы более глубинных вопросов. Быстрое решение...

Что такое CRMCRM (Customer Relationship Management) или Управление взаимоотношениями с клиентами, — это система, которую компании используют для контроля всех...

Комплексные решения для рынка B2B требуют особых подходов. Одна из наиболее часто встречающихся проблем сегмента B2B — трудности в достижении...

Service Blueprint или Карта сервиса — это метод, позволяющий описать и спроектировать будущий опыт клиентов, а также описывающий процессы, необходимые для создания этого опыта.В...

Jobs to be Done – концепция, которая рассматривает продукт не как товар или услугу, а как средство для выполнения «работы»,...

Поиск подходящего программного обеспечения для управления бизнес-процессами может быть долгим и трудоемким: важно оценить, нужны ли вам все функции конкретного...

Под консалтингом понимают деятельность по консультированию по широкому кругу экономических вопросов. В западной бизнес-литературе принято выделять четыре основных типа консалтинга. Рассмотрим каждый из них...

Принцип MECE (ВИСИ) используется для структурирования информации и поиска решений проблемы. Название происходит от слияния словосочетаний Mutually Exclusive (МЕ) — «взаимоисключающие» (ВИ) и Collectively...