Как внедрять изменения в отделе продаж
В современном бизнес-мире, где рынки постоянно меняются, а конкуренция усиливается, важность гибкости и адаптации бизнес-структур становится ключевым фактором успеха. Особенно...
Как составить скрипт продаж
В мире, где конкуренция в сфере продаж достигает невиданных высот, важность четко составленного скрипта продаж не может быть переоценена. Скрипт...
Три шага к внедрению стратегии полной воронки
В современном ландшафте цифровых покупок и продаж корпорации часто имеют преимущество в маркетинге, поскольку у них есть специальные команды, поддерживающие...
Почему вы должны «клонировать» своих лучших клиентов
Для каждой компании рост выглядит по-разному, но в целом есть несколько основных принципов, которых компании должны придерживаться: нанимать правильных сотрудников,...
Обзор ключевых метрик для отдела продаж
Метрика продаж — это определенный показатель, который представляет индивидуальную, командную или общую производительность компании. Команды отдела продаж используют различные метрики,...
Новые правила взаимоотношений продавец-потребитель
Джейсон Уайтхед из Цепочки Успеха объясняет, почему появление бизнес-модели подписки и стремительное развитие дисциплины успеха клиентов привели к перераспределению власти...
Когда и как расстаться с клиентом
Стоит ли время от времени расставаться с клиентом? Да. Нужно ли это делать сразу же при появлении первых проблем? Нет....
Ошибки в составлении скриптов продаж
Скрипты продаж — это заранее прописанные сценарии, отдельные фразы или алгоритмы, которые торговые представители используют при общении с потенциальными клиентами. Такие...
Что мотивирует клиентов к покупке
Представьте, что при любом общении с потенциальными клиентами, вы бы всегда точно знали, их мотивы для покупки, и у вас...
Как работает активное слушание в продажах
Раньше, чтобы узнать всю необходимую информацию о продукте или услуге, мы обращались за помощью к продавцу-консультанту, спрашивали у друзей и...
Как использование ИИ может навредить клиентскому опыту
Улучшения в автоматизации и искусственном интеллекте, происходят ежедневно. Они меняют и улучшают то, как устроен наш мир. Особенно это актуально...
Стратегии для продвижения услуг
Многие менеджеры предприятий сферы услуг знают, что стратегическое управление, под которым подразумевается весь процесс выбора и реализации корпоративной стратегии, предприятий...
